[헤럴드경제=양영경 기자] 정부가 29일 상품권 발행사와 플랫폼사를 만나 티메프(티몬·위메프)에서 판매된 상품권과 관련된 소비자 피해구제에 협조해달라고 당부했다.

공정거래위원회는 이날 서울 중구 한국공정거래조정원에서 상품권 발행 7개사와 플랫폼 4개사, 사용처 3개사 등과 간담회를 열고 이같이 전했다고 밝혔다.

공정거래위원회 [뉴시스]

이 자리에서는 티메프에서 판매된 상품권 규모와 환불요청 접수 건수, 자금 상황 등에 대한 점검이 이뤄졌다.

정부는 “이번 티메프 사태와 관련해 입점업체인 상품권 발행사와 소비자 등의 피해가 크고 국민들의 걱정이 큰 만큼 함께 피해를 최소화 할 수 있는 방안을 고민해주길 바란다”고 했다.

아울러 “업계의 애로사항 해소를 지원하기 위해 상품권 판매업체의 기존 대출에 대한 만기연장·상환유예가 가능하다”면서 “현재 한국소비자원에서 접수받고 있는 상품권 분야 집단분쟁조정과 관련해 향후 분쟁조정절차가 원활히 진행될 수 있도록 협조를 당부한다”고 밝혔다.

참석자들은 상품권 사용이 중단되지 않도록 노력 중이며, 소비자 피해가 확대되지 않도록 환불 지원 등에 최선을 다하고 있다고 언급했다.