지난달 28일 공무원들의 '노쇼' 피해를 입은 서울 영등포구 여의도 한 고깃집. [자영업자 온라인 커뮤니티 '아프니까 사장이다']

[헤럴드경제=나은정 기자] 서울의 한 고깃집에 40인분을 예약한 뒤 아무 연락 없이 방문하지 않는 '노쇼(no-show·예약 부도)'를 해 지탄을 받은 강원 정선군청 측이 해당 식당 업주와 합의했다고 밝혔다.

지난달 31일 정선군청 홈페이지 자유게시판에 '정선군청 공무원 고깃집 40인분 노쇼에 대한 답변'이라는 제목의 글이 올라왔다.

정선군청 워크숍 관계자라고 밝힌 A씨는 '고깃집 40인분 노쇼' 사건이 발생한 데에는 워크숍 일정 전반을 위탁한 컨설팅 업체의 실수가 있었다고 했다.

A씨에 따르면 군청 건설 분야 공무원 27명은 지난달 28~29일 서울로 1박2일 워크숍을 떠났다. 강사 섭외, 숙소, 이동 등 워크숍 일정 전반을 교육 컨설팅 업체에 위탁했는데, 노쇼 피해가 발생한 고깃집은 컨설팅 업체에서 20일 전 임의로 선정한 여러 음식점 중 하나였다.

A씨는 "이러한 사실을 모르는 상황에서, 저희 워크숍 공무원들의 저녁 식사 비용은 자비로 충당되기에 (식사할 곳을) 모처의 음식점으로 정했다고 업체에 전달했다"며 "컨설팅 업체의 실수로 예약 취소가 누락됐다"고 설명했다.

특히 군청 관계자들은 군청 당직실로부터 ‘고깃집 예약 노쇼’ 민원이 들어왔다는 사실을 전달받은 뒤에야 노쇼 사실을 알게 됐다고 A씨는 주장했다.

A씨는 "예약 신청 주체가 누구냐를 떠나서, 공공기관과 그 소속 구성원들은 신뢰성 등으로부터 무한 책임이 부여된다"며 "이를 해결하고자 중재하는 과정에서 금액 등 서로 간 이견이 존재했으나, 최종적으로 교육 컨설팅 업체에서 모든 실수 등을 인정하고 해당 고깃집 주인분과 30일에 합의했다"고 알렸다.

그러면서 "책임을 통감하고 있고, 본 사안이 마무리되는 시점까지도 그러할 것"이라며 "일각에서 사실과 상이하고 확인되지 않은 내용들이 횡행하고 있고, 이를 확대 재생산해 언급하는 행위들은 가급적 자제해달라"고 적었다가 해당 내용은 삭제했다.

이번 노쇼 논란은 서울 영등포구 여의도 인근에서 고깃집을 운영하는 B씨가 지난달 28일 자영업자 커뮤니티 '아프니까 사장이다'에 피해를 공론화하면서 알려졌다.

B씨는 "공무원 40명 단체 예약을 받고 준비했는데, 나중에는 예약한 적이 없다고 발뺌하더라. 녹음 파일을 들려줬더니 그때야 '죄송하다'며 예약한 것을 깜빡했다고 하더라"라면서 "저희 가게는 거의 예약으로 오기에, 오늘 하루 장사를 망했다. 공무원들이고 항상 예약하고 오시기 때문에 굳이 확인 전화를 안 했는데 이런 상황이 발생했다"고 피해를 호소했다.

B씨는 피해 보상을 위해 정선군청에도 연락했으나 보상이 어렵다는 취지의 답을 받은 것으로 알려져 공분은 더욱 커졌다. 이후 군청 홈페이지 등을 통해 비판이 쏟아지자 군청 측은 대처가 미흡했다고 인정하며 "업주가 원하는대로 보상하겠다"고 사과했다.