보험금 심사ㆍ민원처리
[헤럴드경제=한희라 기자]보험연수원(원장 최진영)이 보험산업 현장 및 훈련기관, 직장교육기관, 대학의 보험관련학과 등에서 유용하게 사용할 수 있도록 ‘보험사고접수’, ‘현장조사‘, ‘보험금심사’, ‘민원처리’ 등 총 4권을 신규 발간했다.
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특히 보험업계에서 오랜 현장경험을 가진 저자(임동섭 교수 등)가 대학에서의 교육 및 연구내용을 보완함으로써 현장실무는 물론 이론 학습에도 적합하게 저술한 점이 돋보인다.
보험연수원은 “기본이론 설명과 기초사례 및 사고 유형별 사례를 통해 수행과제를 다양하게 제시함으로써, 해당 분야의 초보자뿐 아니라 중․고급자도 신체손해사정 현장업무의 실습이 가능하도록 구성했다”면서 “앞으로도 보험산업 경쟁력 강화에 필요한 전문지식 보급을 위하여 업계가 필요로 하는 주제를 적극 발굴, 실무 전문도서를 지속적으로 개발해 나갈 계획”이라고 밝혔다.
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