［헤럴드경제= 민상식 기자］서울 동대문구(구청장 유덕열)는 친철ㆍ청렴ㆍ소통의 구정 목표에 발맞춰 다양한 경로에서 접수된 주민건의사항의 처리결과를 구 홈페이지를 통해 공개하는 주민건의사항 관리시스템을 개편 새로 구축했다고 26일 밝혔다.

주민의 불편사항에 대해 귀 기울이고 주민의 목소리를 적극적으로 행정에 반영하기 위해 ▷구민과의 대화의 날 ▷동정보고회 ▷1일 동장의 날 ▷통장간담회 등을 통해 접수된 주민건의사항을 신속·정확하게 처리하고 공개하기 위해 주민건의사항 관리시스템을 개편한 것이다.

새롭게 개편된 구 홈페이지(http://www.ddm.go.kr) 주민건의사항 게시판에는 민선 5기 출범 이후 구민들이 구청장에게 건의한 복지 도시계획 녹지환경 도로교통 주차문제 등 총 545건의 주민건의 사항과 처리결과가 등록되어 있으며 구민들이 궁금한 분야에 대해 언제든지 쉽게 찾아볼 수 있도록 다양한 방식의 검색방법이 지원된다.

또 구는 주민건의사항이 신규 접수되면 담당부서에서는 해당사항에 대해 면밀히 검토해 기한 내에 처리결과를 주민에게 알리고 특히 기존의 우편 발송 외에 젊은 세대들이 많이 사용하는 소셜네트워크서비스(SNS) 트위터 페이스북 등을 통해 안내함으로써 폭넓은 계층과 교류하고 소통할 수 있는 행정을 펼칠 계획이다

동대문구 유덕열 구청장은 “주민들이 현장에서 건의한 사항에 대해 주민의 입장에 서서 귀 기울여 듣고 구민들이 어떤 분야에서 어떤 불편을 겪고 있는지 함께 고민하고 해결책을 모색해 나갈 것”이라며 “이번 주민건의사항 관리시스템 구축을 통해 건의한 사항에 대해서는 구민의 요구사항과 불편사항이 해소 될 때까지 적극 노력해 구민들과 소통하는 행정을 지속적으로 추진할 것”이라고 밝혔다.

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