온라인 취업포털 사람인(www.saramin.co.kr)이 기업 인사담당자 299명을 대상으로 ‘요즘 세대 신입사원의 특징’에 대해 설문조사를 실시했다.
응답자들은 요즘 세대 신입사원들의 강점으로는 ‘높은 학력 수준(39.5%, 복수응답)’을 가장 많이 꼽았으며 뒤 이어 ‘SNS 활용 능력(36.8%)’, ‘정보 수집 및 활용 능력(33.4%)’, ‘어학능력 등 글로벌 역량(28.4%)’, ‘OA능력(27.1%)’, ‘각종 활동 경험(26.8%)’, ‘튀거나 개성 발휘(18.7%)’, ‘이색자격증 및 기술 보유(12.4%)’ 등의 응답 순이었다.
응답자들은 이러한 강점을 ‘SNS 등 활용 시 도움을 받을 때(32.1%, 복수응답)’, ‘같은 것도 생각하는 관점이 다를 때(31.1%)’, ‘업무 습득 속도가 빠를 때(25.1%)’, ‘겁 없이 자신의 생각을 관철시킬 때(13.7%)’ 등의 상황에서 특히 더 느끼고 있었다.
반면 응답자들은 요즘 세대의 부족한 점으로 ‘근성, 인내력(68.6%, 복수응답)’을 가장 많이 꼽았으며 ‘희생정신(48.2%)’, ‘높은 학력 수준에 못 미치는 능력(38.8%)’, ‘대인관계 능력(37.8%)’, ‘스트레스 조절능력(36.5%)’, ‘기업문화 적응력(36.1%)’, ‘업무 시 소통능력(35.5%)’, ‘위기대처능력(34.1%)’, ‘업무에 대한 이해력(31.4%)’ 등이 뒤를 이었다.
응답자들은 약점이 두드러지는 순간으로 ‘개인주의적인 선택을 할 때(63.9%, 복수응답)’를 첫 번째로 들었으며 ‘금세 포기할 때(51.2%)’, ‘시키는 일만 할 때(49.5%)’, ‘의사소통이 원활하지 않을 때(40.5%)’, ‘업무 습득 속도가 느릴 때(25.4%)’, ‘무임승차 등 의존적으로 보일 때(23.1%)’ 등을 꼽는 응답도 있었다.
요즘 세대들의 입사 의지가 과거에 비해 어떻게 달라졌는지를 묻는 질문에는 ‘더 낮다(55.9%)’는 응답이 ‘더 높다(13.3%)’는 응답보다 4배 이상 많았다. 입사의지가 더 낮다고 판단하는 이유로는 ‘말없이 면접에 불참하는 경우가 많아서(62.9%, 복수응답)’가 가장 많았으며 이밖에도 ‘연봉 등의 기대치가 능력보다 높아 보여서(61.7%)’, ‘회사에 대해 잘 모르고 지원해서(47.3%)’, ‘본인의 역량에 대한 자신감이 부족해서(18.6%)’ 등을 이유로 들었다.
신입사원들의 입사 1년 이내 조기퇴사율은 평균 44%로 집계됐다. 신입사원 10명 중 4명은 충분한 적응기간을 거치기 전에 회사를 떠나고 있었다. 또, 조기퇴사율은 과거에 비해 ‘증가 추세(64.2%)’라는 응답이 ‘감소 추세(8.4%)’라는 응답보다 7배 이상 많은 것으로 드러났다.
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