- 카카오 측 ”내부 운영 시스템 업그레이드 일시 오류“

[헤럴드경제=박세정 기자] 카카오톡이 밤 늦은 시각 메시지 전송에 장애를 일으키면서 사용자들이 불편을 겪었다.

내부 운영 시스템을 업그레이드 하는 과정에서 일시적인 오류가 발생, 메시지 전송이 정상적으로 이뤄지지 않았다.

카카오에 따르면 21일 0시 정각부터 28분 동안 카카오톡의 메시지 수ㆍ발신이 원활하지 않았다.

사용자들은 갑작스러운 카카오톡의 장애에 당혹해 하며 사회관계망서비스(SNS) 등에서 불편을 호소했다.

포털 사이트 실시간 급상승검색어 상위에 ‘카카오톡’이 올라가기도 했다.

장애 발생 원인은 내부 운영 시스템을 업그레이드 하는 과정에서 일시적인 오류가 발생한 것이라고 카카오 측은 설명했다.

카카오는 “인지 즉시 대응해 현재는 모두 정상화된 상태”라며 “불편을 겪으셨을 모든 분께 사과의 말씀을 드린다”고 밝혔다.

sjpark@heraldcorp.com