사회일반
“홈플러스, 온라인 쇼핑몰 4만9000명 개인정보 유출”
뉴스종합| 2019-09-26 13:20
홈플러스 [연합]

[헤럴드경제=박승원 기자] 홈플러스의 온라인몰 고객 4만9000명의 개인정보가 1년에 걸쳐 유출된 사실이 드러나 방송통신위원회와 한국인터넷진흥원(KISA)이 조사에 착수한 것으로 26일 밝혀졌다.

국회 과학기술정보방송통신위원회 소속 더불어민주당 변재일 의원이 방통위로부터 제출받은 자료에 따르면, 미상의 특정인이 2017년 10월 17일부터 지난해 10월 1일까지 1년간 홈플러스 온라인몰에 4만9000명의 계정으로 접속한 것으로 나타났다.

이같이 다른 사람의 계정으로 접속하는 것 자체가 개인정보 유출에 해당한다는 게 변 의원의 설명이다.

해킹 목적은‘포인트 탈취’로 알려졌으며, 방통위는 해커로 추정되는 이가 홈플러스 가입자 아이디와 패스워드를 취득해 부정 로그인을 시도한 것으로 보인다.

홈플러스는 지난 20일 한 고객이 ‘포인트가 적립되지 않았다’는 민원을 제기하자 뒤늦게 이 같은 사실을 인지한 것으로 드러났다.

게다가 홈플러스는 유출 사실을 인지한 지 엿새가 지났음에도 이용자에게 개인정보 유출과 포인트 탈취 사실을 알리지 않아 이는 정보통신망법 위반이다.

정보통신망법 제27조의3에 따르면 서비스 제공자는 개인정보의 유출 사실을 인지하면 지체 없이 모든 사항을 이용자에게 알리고 방통위 또는 KISA에 해당 내용을 신고하게 되어 있다.

변 의원은 “홈플러스가 무려 2년 동안 사태를 인지하지 못한 것은 고객의 개인정보를 내팽개친 것이나 다름없다”며 “이미 지난 2011년 개인정보 장사로 곤욕을 치른 사실이 있음에도 불구하고 개인정보 유출과 재산상의 피해 사실을 고객들에게 6일 동안 은폐한 것 역시 무책임한 행태”라고 질타했다.

또 “방통위와 KISA는 알려진 사실 이외에 추가 피해가 없는지 신속하고 철저하게 조사해 위법사항에 대해서는 단호히 대처해야 한다”고 주문했다.

한편, 홈플러스 측은 “당사의 고객정보가 해커에게 직접 유출되지는 않았다”고 해명했다.

업체 측은 “미상의 특정인(범죄자)이 다른 사이트에서 불법 수집한 불특정 다수의 아이디와 비밀번호를 홈플러스 온라인몰에서 무작위로 입력해 무단 로그인을 시도한 사건으로 이 중 로그인에 성공한 계정에 범죄자 본인의 OK캐쉬백 카드번호를 입력해 포인트를 훔쳐냈다”고 말했다. 그러면서 “사건 인지 직후 한국인터넷진흥원에 신고 및 방송통신위원회 조사 협조를 진행 중”이라고 덧붙였다.

power@heraldcorp.com

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