카드사들이 카드론 보이스피싱(전화금융사기) 확대를 방조했다는 금융감독원의 검사 결과가 나왔다. 금감원은 카드사들이 마련 중인 피해보상대책에 검사 결과를 반영하는 한편 일부 카드사에 대한 제재 방안도 검토키로 했다.

26일 금감원에 따르면 신한ㆍ삼성ㆍ현대ㆍ롯데ㆍ하나SKㆍKB국민카드 등 6개 전업카드사는 전화금융 사기범들이 올 초부터 최근까지 2000여건에 달하는 피싱을 했지만 자체적인 피해 예방 시스템을 갖추지 않았다.

금감원 관계자는 "카드론이 사기범들의 주요 공격 대상이 돼 피해가 급증했지만 카드사들은 본인확인 절차 강화 등 고객 피해방지 노력에 태만했다"고 지적했다. 실제로 일부 카드사는 같은 전화번호로 반복적으로 카드론이 신청돼 전화금융사기가 의심됐지만 그대로 대출을 승인해 피해가 확대됐다.

금감원은 또 카드사들이 금융당국의 지도사항을 이행하는데 소홀했다고 지적했다. 즉 지난 6월부터 수차례 전화 또는 휴대폰 인증번호 확인, 지연입금 등을 시행토록 지도했지만 이들 카드사는 영업 우선 방침, 인력 부족, 전산 개발 등의 이유로 지도사항 이행을 지연했다는 것이다.

금감원은 검사 결과가 마무리되는대로 제재 절차에 착수한다는 방침이다. 이 관계자는 "카드업계가 자체적으로 마련하는 피해 보상 방안에 이번 점검 결과를 활용하도록 할 방침"이라면서 "카드사에 대한 제재 조치를 할 수 있는지도 살펴보고 있다"고 말했다.



<최진성 기자/@gowithchoi> ipen@heraldcorp.com