[헤럴드경제=함영훈 기자] ‘관광 분야 KS마크’로 불리는 한국관광 품질인증을 받으면, 회사의 신뢰가 높아지면서 국민들이 찾게된다. 이 제도에 응모할 관광기업의 접수가 오는 9일부터 시작된다.

한국관광공사(사장 안영배)는 올해 관광진흥법 개정을 통해 시행이 공포된 ‘한국관광 품질인증제(Korea Quality, 이하 품질인증제)’의 2018년도 인증신청을 숙박 및 쇼핑분야 5개 업종 8개 분야를 대상으로 오는 9일부터 9월 30일까지 접수한다.

한국관광 품질인증제는 서류평가 및 1차·2차의 현장평가를 거쳐 인증여부가 결정되며, 현장평가는 공사에서 선발·양성한 관광 및 인증분야 전문가로 구성된 한국관광 품질인증 평가요원이 직접 참여한다. 업종 및 분야별 평가기준과 제출서류 등의 세부 신청방법에 대한 안내는 품질인증제 공식 홈페이지(koreaquality.or.kr)를 통해 확인 가능하다.

대상 업종은 숙박업, 한옥체험업, 외국인관광도시민박업, 관광면세업(사후면세 부문), 외국인관광객면세판매장이고, 인증분야 일반숙박업, 생활숙박업, 한옥체험업(일반), 한옥체험업(헤리티지), 외국인관광도시민박업(게스트하우스형), 외국인관광도시민박업(홈스테이형), 쇼핑(사후면세, 중대형), 쇼핑(사후면세, 소형) 등으로 다채롭다.

2016년 하반기부터 시행한 예비사업을 통해 현재기준 총 366개의 업소가 인증을 받았으며 공사는 이들을 대상으로 ▷서비스역량 강화 (온라인 서비스 교육과정 개발, 서비스 교육, 서비스 매뉴얼 지원) ▷소방안전 및 위생 관리역량 강화(소방안전 진단 및 교육, 위생관리 서비스 제공 및 컨설팅) ▷사후관리 강화(서비스 모니터링, 품질관리 컨설팅리포트 등) ▷홍보역량 강화(홍보 및 판촉 채널 확대) 등을 지원하고 있다. 관광진흥개발기금의 대여 및 보조를 신청할 수 있는 자격이 부여되고, 공사의 국내외 홍보와 마케팅 지원도 받을 수 있다.

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