• 지방 입점 중소상공인 130%↑

쿠팡이츠는 무료배달을 시행한 이후 입점 중소상공인 매출이 뚜렷한 성장세를 기록(사진)했다고 1일 밝혔다. 또 내년 3월 이후로도 무료 포장수수료 지원을 입점한 모든 매장에 계속하겠다고 부연했다.

쿠팡이츠에 따르면 무료배달 와우혜택을 시행한 지 1개월 만에 전체 매장 매출액은 35% 상승세를 보였다. 특히 지방 입점 중소상공인 매출 상승률은 약 130%로 2배 이상 크게 뛰었다. 전라도는 172% 올랐으며 경상도가 161%, 제주도는 143% 매출 성장세를 기록했다. 입점 중소상공인 매출 변화는 무료배달 시행 전후 한 달간의 매출을 비교한 것으로 지방은 수도권과 광역시를 제외한 지역을 대상으로 조사됐다. 쿠팡이츠는 음식 배달 주문에 허들이 되었던 고객 배달비 부담을 없앤 효과로 주문이 늘어 입점 중소상공인의 매출 성장을 견인했다고 분석했다.

쿠팡이츠는 서비스 시작부터 무료 포장수수료를 도입해 왔는데 앞으로도 포장수수료를 받지 않고 지속적으로 지원한다. 주요 배달 애플리케이션 중 전 입점 매장 대상 무료 포장수수료를 지원하는 곳은 쿠팡이츠가 유일하다.

쿠팡이츠 관계자는 “지방까지 전국의 입점 매장에서 무료배달 주문이 가능하도록 고객이 부담하는 무료 배달비 지원을 확대했으며 모든 입점 매장에 무료 포장수수료 지원도 지속하기로 했다” 고 말했다. 권제인 기자