사회일반
퇴직금, 받을 수 있나요? AI가 알려준다…고용부, 지원시스템 공개
뉴스종합| 2024-11-12 13:19
[고용노동부 제공]

[헤럴드경제=김용훈 기자] 어렵고 복잡한 노동법을 생성형 인공지능(AI)이 쉽게 알려주는 시스템이 대중에 공개된다.

고용노동부는 오는 13~15일 광주 김대중컨벤션센터에서 열리는 2024년 대한민국 정부 박람회에서 '근로감독관 AI 지원시스템'을 시연한다고 12일 밝혔다.

이 시스템은 노동법에 관한 국민의 궁금증을 쉽게 풀어주고 근로감독관이 신고사건과 근로감독을 더 신속하고 정확하게 처리할 수 있도록 지원한다.

국민은 ▷ AI 노동법 지식 검색 ▷ 법령·판례·질의회시·매뉴얼 대화형 검색 ▷ 진정서 접수 지원 등의 기능을 활용할 수 있다.

특히 AI가 각종 노동법 질문에 대해 맞춤형으로 답변하고 대화를 통해 노동법 관련 자료를 손쉽게 검색해주면 국민이 복잡한 노동법을 쉽게 알고 권리를 찾는 데 도움이 될 것으로 노동부는 기대했다.

근로감독관은 진술조서 등 다양하고 방대한 문서를 요약하고 분석하는 기능을 사용하면 업무 부담을 줄일 수 있을 것으로 보인다.

노동부는 서비스 개발이 완료되는 12월 중순부터 시범운영을 개시하고, 결과를 검토해 추후 정식으로 서비스할 계획이다

국민 누구나 QR코드를 스캔하면 사회관계망서비스(SNS)에서 AI 노동법 지식 검색 서비스를 체험할 수 있다.

참고 자료 대화형 검색 등 그 외 서비스는 스마트폰이나 컴퓨터에서 관련 홈페이지(https://labor.maum.ai)에 접속하면 사용할 수 있다.

권창준 노동부 노동개혁정책관은 "AI 도입을 가속해 근로감독 등 정책 효과를 확대하고 기업의 노동법 준수와 노동 약자의 권리 보호를 강화하겠다"고 말했다.

fact0514@heraldcorp.com

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