IT.전자.통신
카톡 먹통 30시간 만에, 카카오 “사진 전송·쇼핑하기 등 정상화”
뉴스종합| 2022-10-17 06:08
[123rf]

[헤럴드경제=이원율 기자]카카오의 주요 서비스들이 정상화 수순을 밟고 있다. 카카오는 16일 오후 10시께 트위터를 통해 "카카오 주요 서비스가 복구됐음을 안내해드린다"며 "서비스가 완전히 정상화될 때까지 최선을 다해 개선하겠다"고 했다. 이는 카카오톡 서비스 등이 먹통이 된지 근 30시간 만이다. 다만 일부 이용자는 지연 현상이 발생하고 있는 것으로 알려졌다.

우선 카카오톡에 대해선 ▷이미지·동영상·파일 전송 ▷쇼핑하기 ▷프렌즈샵 ▷전자서명 ▷지갑서비스 ▷푸쉬메시지 사용 ▷주문하기 ▷챗봇 서비스 ▷페이구매 ▷비즈 플러그인 등이 추가로 정상화가 이뤄졌다.

톡 채널, 톡 서랍, 디지털카드 서비스, 이모티콘 검색 등은 현재 복구 중으로 전해졌다.

카카오페이, 카카오모빌리티, 카카오맵 등 주요 서비스는 정상 복구됐고, 카카오웹툰도 정상적으로 서비스가 이뤄지고 있다. 카카오TV의 주요 기능도 복구됐고, 카카오페이지 서비스는 가오픈했다. 멜론은 스트리밍과 검색 서비스를 이용할 수 있다.

15일 화재가 발생한 경기도 성남시 분당구 삼평동 SK 판교 캠퍼스 A동에서 관계자들이 복구작업을 위해 분주하게 움직이고 있다. 이 불로 현재 카카오톡, 포털사이트 다음 등 통신 장애가 발생하고 있다. [연합]

포털 사이트 다음과 뷰 서비스는 뉴스, 뷰, 동영상 서비스가 정상화됐다. 다음·카카오 메일은 복구 중이다.

카카오게임즈에 대해선 전체 게임이 정상화됐다. '엘리온', '패스오브엑자일'도 전날 오후 9시30분께 점검을 마치고 정상 운영되고 있다. 카카오스타일(지그재그)도 카카오 페이 결제와 주문 취소 기능이 복구됐다.

앞서 지난 15일 오후 3시30분께 SK C&C 판교 데이터센터에 불이 나면서 카카오의 주요 서비스가 먹통이 됐다.

카카오 측은 "데이터센터 이원화와 판교 센터 정상화가 이뤄지고 있다"며 "서비스가 완전히 정상화될 때까지 최선을 다하겠다"고 했다.

yul@heraldcorp.com

랭킹뉴스