[헤럴드경제=이홍석 기자]부산시 부산진구에 사는 직장인 홍모(35) 씨는 초고속 인터넷가입 신청을 하기 위해 통신사 인터넷을 분석해 주는 초고속 인터넷 가입 비교 사이트를 찾아 보았다.

인터넷 가입 현금 사은품을 많이 주는곳, 인터넷가입 현금지원, 인터넷설치, 기가인터넷 등 다양하게 검색하던 중 통신사별 인터넷 설치비용과 결합할인ㆍ가족결합ㆍ가족할인ㆍ유무선결합상품 가입조건 등 다양한 정보를 수월하게 얻을 수 있었다.

인터넷을 사용하는 이용자들은 통신사를 선택할 때 휴대폰과 인터넷 통신사를 같은 곳으로 선택하게 되면 유ㆍ무선 결합 혜택으로 통신요금을 알뜰히 절약할 수 있다.

그러나 소비자들은 아직도 이같은 장점을 잘 활용하지 못하는 경우가 많다. 보통 인터넷 가입이나 변경에 있어 터무니없이 높은 혜택을 내세운 불법적 요소가 가미된 과장영업 때문에 정작 소비자가 피해를 보는 상황도 빈번하게 발생하고 있다.

통신사들의 요금은 본사 정책과 동일하나 업체에 따라 제공되는 인터넷가입 사은품이 상당한 차이를 보인다는 점과 상담해 보면 홈페이지에 기재돼 있는 설명과 혜택이 달라 소비자들이 피해보는 경우가 적지 않다.

이로 인해 통신업계의 전문가들은 인터넷 신규 가입으로 업체를 선택하는데 있어 신중을 기해야 한다고 충고한다.

소비자들은 인터넷 결합상품 비교를 꼼꼼하게 하다가도, 인터넷 비교사이트를 선정하는 기준에 있어 인터넷가입 사은품 많이 주는 곳 혹은 인터넷가입 현금 지급에만 중점을 두고 선택하는 경우가 많다.

하지만 인터넷가입 추천을 과한 사은품으로 권한다면, 사은품은 단통법 지급 기준 내에서 제공하는 것인지, 혹은 지원 조건 등을 정확히 알아보는 것이 필요하다고 전문가들은 언급했다.

전문가들은 적합한 인터넷가입 상품을 추천해 주는 서비스와 통신사들의 인터넷 설치에 대한 전반적인 컨설팅으로 소비자들의 통신비 절약이 우선시 되는 인터넷 가입 비교 사이트들을 활용하는 것이 현명하다고 한다. 

또한 통신사들의 인터넷가입 상품을 취급하고 있어 100메가, 기가급 인터넷 속도의 인터넷, IPTV, 전화상품에 따라 가입조건 및 혜택 등을 한 눈에 비교해 보고 선택할 수 있도록 돕는다.

또 인터넷 설치나 신청ㆍ가입ㆍ변경에 대한 전문 컨설팅으로 요금설계를 받을 수 있는 것이 큰 장점이다.

현재 고객의 상황에 맞는 최적의 초고속 인터넷 TV결합상품 신청, 즉 인터넷요금비교 할인, 유무선결합상품, 장비 임대료, 해지, 위약금, 사은품, 재 약정, 통신사 변경 등 다양한 이유로 유용하게 이용해 볼 수 있다.

전국 인터넷가입 비교센터 ‘인터넷서포터(http://internetsupporter.co.kr/)’ 관계자는 “소비자들은 통신사들의 다양한 유ㆍ무선결합상품을 꼼꼼하게 분석한 후 결합할인을 비교해 최대로 이득 볼 수 있는 통신사의 인터넷을 선택하는 것이 좋다”라며 “인터넷가입 시 인터넷 가입 현금사은품을 많이 주는 곳으로 현금지급ㆍ지원, 해지 대행, 위약금 대납‘ 등 과장된 광고와 홍보로 소비자를 현혹시키는 곳은 각별히 조심해야 한다”고 당부했다.

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