윤영찬 국회의원.

[헤럴드경제(성남)=박정규 기자]윤영찬 국회의원이 KT 먹통사건과 관련, “관리감독을 엉망으로 한 KT의 책임이 크다고 볼 수 있다.”고 일갈했다.

윤 의원은 1일 자신의 SNS를 통해 “10월25일 발생했던 KT DNS 서버의 89분에 걸친 장애의 여파는 상상을 초월합니다. KT 망을 사용하는 전국의 이용자들이 세상과 분리되는 ‘초현실적 현실’을 경험했습니다. 개인 단말기 먹통은 물론 은행과 점포, 회사, 각 기관들의 업무가 마비됐습니다”고 했다.

그는 “과학기술정보통신부가 발표한 사고 원인 조사결과를 보니 어이가 없을 정도입니다. 보통 ICT 기업의 주요 작업이나 배포는 혹시나 모를 이용자 피해를 줄이기 위해 새벽시간대를 이용하는 것이 상식입니다. 그런데 새벽에 작업하겠다 작업지시서에 써 놓고 접속자가 많은 낮시간대에 작업을 했고 그 피해가 눈덩이 처럼 커졌습니다”고 알렸다.

이어 “또 작업자가 라우터 경로변경 작업중 반드시 넣어야할 ‘exit’ 명령어를 빼먹었고 이것이 검증과정에서 걸러지지 않고 그대로 반영이 되면서 대형 참사를 만들어 낸 것입니다. 보통 이같은 중대 작업을 할 때는 가상화된 테스트 과정을 거치거나 대외적으로 접속을 차단한채 진행되는 ‘클로즈 베타 테스트’를 해야함에도 이같은 절차도 거치지 않았습니다”고 했다.

윤 의원은 “일차적으로는 외주 협력업체에게 작업을 시키면서 관리감독을 엉망으로 한 KT의 책임이 크다고 볼 수 있습니다. 저는 전국망에 영향을 주는 주요 배포작업을 외부에 맡겼다는 것도 이해가 되지 않습니다. 단계별 차단과 리스크 헤지를 통해 전국망으로 오류가 확산되는 걸 막았어야하는데 어떠한 시스템도 작동되지 않았다는 것 역시 충격입니다”고 했다.

그러면서 “우리는 ‘접속되지 않으면 존재하지 않는’ 초연결사회를 살고 있습니다. 내 휴대폰이 네트워크에서 단절되는 순간 아무것도 할 수 없는 시대를 살아갑니다. 더군다나 복잡성의 증가로 사람보다 AI가 작업하고 통제하는 사회로 급격히 전환되고 있습니다. 과기부와 KT는 이번 사건의 진상을 철저히 조사하고 재발방지 매뉴얼과 책임자 문책, 소비자 피해보상안을 반드시 만들어 제시해주기 바랍니다”고 덧붙였다.