• 국내 백화점 단일 점포 첫 대기록
  탄탄한 VIP·2030 고객층 확장

국내 백화점 단일 점포 가운데 처음으로 연 매출 3조원을 돌파한 매장이 나왔다. 신세계백화점 강남점(사진)은 이달 20일까지 올해 누적 매출 3조원을 달성하며 ‘3조 클럽’에 입성했다고 21일 밝혔다.

단일 점포 기준 연 매출이 3조원을 넘긴 백화점은 영국 해러즈 런던, 일본 이세탄 신주쿠점 등 소수에 불과하다. 국내에서는 신세계 강남점이 처음이다. 백화점 하루 영업시간 10시간을 기준으로 1초에 23만원씩 판매해야 가능한 수치다.

강남점은 2000년 개점 이후 10년 만에 당시로서는 최단기간에 연 매출 1조원을 돌파했다. 2019년에 국내 최초로 ‘2조 클럽’에 가입했다. 이어 4년 만에 올해 3조원의 벽을 넘었다.

올해 강남점의 영업 면적 3.3㎡(평)당 매출은 1억800만원에 달한다. 탄탄한 우수고객층(VIP)을 기반으로 성장을 이어왔고, 20·30세대와 외국인 고객을 끌어안은 성과다.

올해 강남점 구매 고객 중 VIP 비중은 절반(49.9%)에 달해 신세계의 다른 매장 평균(35.3%)보다 높았다. 국내 최다 수준인 1000여 브랜드를 보유하고 에르메스, 루이비통, 샤넬 등 럭셔리 브랜드 매장을 갖추는 등 상품 기획 역량이 뒷받침됐다.

20·30세대로 고객층을 확장한 것도 3조 달성에 큰 영향을 미쳤다. 강남점 구매객 중 30대 이하가 40%, 20대는 10%로 올해 신규 고객 매출의 절반이 20·30 세대에서 나왔다.

신세계는 작년부터 MZ가 선호하는 브랜드로 강남점 리뉴얼을 단행해 영패션 수요를 끌어모았다. 이는 개별 관광객 중심으로 재편된 여행 트렌드와 맞아떨어져 올해 외국인 매출도 지난해보다 587%나 증가했다. 고속버스터미널과 서울 지하철 3, 7, 9호선이 인접해 서울 이외 지역 고객 매출이 전체의 절반(50.3%)을 차지하기도 했다.

신세계는 내년에도 다양한 시도로 성장세를 지속한다는 전략이다. 먼저 15년 만에 식품관을 리뉴얼해 국내 최대인 1만9800㎡(약 6000평) 규모로 선보인다. 국내외 최고의 디저트만 선보이는 ‘스위트 파크’, 위스키·샴페인 모노샵 등 식품별 전문관도 도입해 다양한 미식 경험을 제공한다.

박병국 기자