[HOOC=서상범 기자] 골프채로 자신의 2억원짜리 벤츠 차량을 부순 사건과 관련, 벤츠코리아 측이 소유자의 임의 개조(튜닝)로 인해 애프터서비스(A/S)가 어려웠던 사안이라고 해명했습니다.

메르세데스 벤츠코리아는 16일 “임의개조한 부품을 원상복구한 뒤 시동꺼짐 현상의 원인을 찾겠다는 입장을 전했으나 해당 고객이 격분한 나머지 차량을 파손한 것”이라며 “해결 방안을 찾던 중 고객이 스스로 차량을 파손해 난감한 상황이다”고 밝혔습니다.

문제가 된 튜닝은 센터머플러와 이그조스트 플랩에 관한 부분. 센터머플러는 자동차 배기가스 배출관을 중앙으로 모은 튜닝 부품이며 이그조스트 플랩은 배기음에 관련된 부분입니다.

고성능 차량을 소유한 이들이 종종 사용하는 배기 관련 튜닝인 것으로 문제가 된 A 씨 역시 자신의 차량(S 63 AMG)에 장착했습니다.

벤츠코리아 측은 “해당 튜닝이 시동꺼짐 현상과 직접적인 연관이 있는 지 여부는 확인되지 않았다”며 “다만 회사 규정상 임의 개조 부품에 대해선 AS 및 환불이 되지 않는 만큼 해당 부품을 원상복귀할 것을 고객에게 요청했다”고 밝혔습니다.

앞서 A 씨는 운행 중 6월 25일과 7월 27일 시동꺼짐 현상이 나타났다며 서비스센터를 방문해 AS와 환불 등을 요구했습니다.하지만 자신의 요구가 받아들여지지 않자 자신의 차량을 골프채와 야구방망이로 부쉈고 해당 영상을 SNS에 올려 논란이 되고 있습니다.


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