전략적 MOU 체결…에비뉴엘+자산 솔루션 연계
[헤럴드경제=정찬수 기자] 롯데백화점이 SC제일은행과 유통·금융을 결합한 우수 고객 서비스 업무협약을 14일 체결했다고 밝혔다.
협약에 따라 롯데백화점 우수 고객 관리 제도인 ‘에비뉴엘(AVENUEL)’ 고객에게는 SC제일은행의 자산 관리 및 금융 컨설팅이 제공된다. SC제일은행 우수 고객에게는 롯데백화점 에비뉴엘 등급에 준하는 전용 서비스와 쇼핑 혜택이 지원된다.
SC제일은행의 글로벌 우수 고객에게도 에비뉴엘 혜택을 연계할 방침이다. 고객 데이터를 활용한 프로모션 공동 기획·우수 고객 초청 행사 등 다양한 협력 방안도 모색한다.
정현석 롯데백화점 대표는 “유통과 금융의 경계를 뛰어넘는 혁신적인 프리미엄 서비스 모델을 구축했다는 데 의의가 크다”며 “글로벌 우수 고객을 확대할 수 있는 계기로 삼을 것”이라고 말했다.
andy@heraldcorp.com
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