롯데GRS가 지난 11일 서울 삼전동 79 SQUARE 사옥에서 소비자중심경영(CCM) 선포식(사진)을 개최하고, 최고 고객 책임자(CCO)를 임명했다.

소비자중심경영은 기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 관점에서 구성하고 관련 경영 활동을 지속적으로 개선하는지를 평가해 인증하는 동반성장위원회 주관 정부 인증제도다. 롯데GRS는 연내 인증 심사를 신청할 계획이다.

이원택 롯데GRS 대표이사는 “고객 만족을 경영의 근간이자 최우선 가치로 여겨 모든 경영 활동을 소비자의 눈높이에서 재구성하고 고객과 함께 성장하는 지속 가능한 미래를 만들기 위해 소비자 중심 경영을 선언한다”고 밝혔다.

정찬수 기자


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