K-뷰티 육성 나선 아마존…“신규 셀러, 첫해 100만불 매출 지원”

[헤럴드경제=김진 기자] “아마존 뷰티 고객 5명 중 1명은 아마존을 통해서 K-뷰티를 구매합니다. 하지만 아직 우리는 구매하지 않는 4명의 미개척 시장이 있다는 것을 꼭 기억해야 합니다.”

아마존이 K-뷰티의 글로벌 성장을 위해 팔을 걷어붙였다. 신화숙 아마존 글로벌셀링 코리아 대표는 27일 서울 강남구 그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스에서 열린 ‘아마존 뷰티 인 서울 2026’에서 “K-뷰티 셀러(판매업체)와 함께 글로벌 시장의 주도권을 확보하고, 산업의 지속가능성을 늘리기 위해 2027년 4대 핵심 과제를 추진한다”고 밝혔다.

첫 번째 과제는 50개 신규 셀러를 전폭 지원하는 ‘프로젝트 밀리언’이다. 아마존 입점 첫해 100만달러(약 13억2000만원) 이상 매출을 달성하도록 제품 기획부터 리스팅·물류·마케팅까지 지원한다.

향후 3년간 7개 K-뷰티 선도 브랜드와 함께 공동사업에 나서는 ‘프로젝트 타이탄’도 추진한다. 아마존은 사업 계획 수립부터 주문 처리, 가격 책정, 제품 출시 및 마케팅, 브랜드 보호 등 운영 전반에 걸친 ‘엔드 투 엔드(end-to-end) 모델을 구축한다. 검증된 모델은 향후 많은 한국 셀러에 적용된다.

‘프로젝트 실크로드’는 K-헤어케어·웰니스에 초점을 맞췄다. 내년 신규 셀러 50개사를 입점시키고, 200종의 신규 제품을 확보해 K-뷰티의 차세대 카테고리를 육성한다는 전략이다. ‘프로젝트 아우토반’은 K-뷰티의 유럽 5개국 진출을 돕는다. 세무, 제품 인증, 규제 준수 등 각국에 필요한 실무를 지원할 계획이다.

신 대표는 “우리는 K-뷰티라는 이 유행이 얼마나 갈까 의심을 할 때가 아니라, 우리가 어떻게 하면 이 시장을 더 크게 키우고 점유율을 증가시킬 수 있을지 결단해야 할 때”라고 말했다. 윤상현 한국콜마 부회장은 ‘K-뷰티가 지속 가능할까’라는 주제와 관련해 “저는 100% 예스라고 확신한다”며 인공지능(AI)·헬스케어 기술과 융합 등 투자 필요성을 강조했다.

올해 1~9월 아마존 내 한국 셀러의 뷰티 매출은 전년 동기 대비 약 2배 성장했다. 아마존 내 K-뷰티 성장세는 전체 뷰티 카테고리보다 3배 이상 가파른 것으로 나타났다. 주요 동력으로는 구매력을 지닌 소비층의 영향력이 꼽힌다. 시장조사업체 서카나(Circana) 조사에 따르면 미국 내 K-뷰티 소비자들의 연령대는 26~45세, 연간 소득 수준은 12만5000달러(약 1억6560만원)에 달한다. 이들은 1인당 연간 81달러(약 10만7300원)를 K-뷰티에 지출하는 것으로 나타났다.

웬디 프랭크스 아마존 미국 뷰티카테고리 총괄 부사장은 “아마존 K-뷰티의 소비자 참여도는 업계의 증가율보다 빠르다”며 “소비자들이 재구매를 하기 위해 아마존을 찾고 있는 것”이라고 말했다.

K-뷰티 글로벌 산업 확대를 위한 풀필먼트의 역할도 주목받았다. K-뷰티 수요가 급격하게 증가하면서 해외 재고 관리 중요성이 커진 영향이다. 아마존은 원스톱 물류 시스템인 FBA(Fulfillment by amazon)를 통해 셀러들을 지원하고 있다.

신 대표는 “풀필먼트 바이 아마존(FBA)은 다음 K-뷰티의 스케일을 이루는 데 결정적인 역할을 하게 될 것”이라며 “브랜드와 제품에 대한 투자만 해선 안 되고, 운영 측면에서 개선되지 않으면 고객 만족에 도달할 수 없다”고 말했다.