고객니즈에 부합하는 영업시간 탄력 운영 (전국13곳,울산1호) 다양한 점포운영방식으로 보다 나은 고객서비스 제공

[헤럴드경제(울산)=이경길 기자] NH농협은행 울산영업본부(본부장 남묘현)는 29일부터 울산성남동지점이 울산 지역최초 탄력점포 1호점인 애프터뱅크로 운영한다고 밝혔다.

애프터뱅크는 고객들의 생활 패턴에 맞게 영업시간을 늦추는 것으로 영업시간을 10시부터 17시까지 운영해 금융 편의를 확대하고자 도입됐다.

울산성남동지점은 소상공인이 밀집돼 있는 영업점으로, 침체돼 있는 구 도심지역의 상권 활성화에 기여하고 인근 소상공인 및 지역주민에게 편익을 제공하기 위해 고객과 WIN-WIN 하는 차별화된 점포를 운영하게 됐다.

남묘현 본부장은 “금융환경 변화에 따라 시간 차별화를 통한 변화를 필요로 하고 있고 고객 생활패턴 및 니즈 다양화에 맞춰 다양한 점포 운영방식으로 양질의 금융서비스를 제공하겠다”고 밝혔다.