[헤럴드경제(울산)=이경길 기자] 울산농협지역본부(본부장 문병용)는 지난 22일 농협울주군지부 4층 대회의실에서 관내 농ㆍ축협 수신담당자 80여명이 참여한 가운데 ‘고객관리를 위한 업무역량 강화 교육’을 실시했다고 23일 밝혔다.

이날 교육은 농협 중앙본부 상호금융 CRM 빅테이터팀에서 농협의 신 고객관리시스템에 대한 다양한 활용법과 자체 영업점 캠페인 기획에 대한 강의로 진행됐으며, 교육 후에는 직원들의 질의응답 시간을 가졌다.

문병용 본부장은 “이번 교육으로 바뀐 전산시스템에 대해 농ㆍ축협 직원들이 잘 숙지해 업무수행 능력을 높이고, 고객에게 보다 전문적인 금융서비스를 제공하는 데 많은 도움이 되길 바란다”고 말했다.