비효율적 업무 자동화…고부가가치 업무에 인력 투입
[헤럴드경제=강승연 기자] 한국예탁결제원(사장 이명호)은 ㈜에코아이티(대표 최재성·홍성호)와 로봇 프로세스 자동화(RPA) 솔루션 도입 계약을 체결하고 RPA에 기반한 업무 자동화 사업을 본격 추진한다고 14일 밝혔다. 증권유관기관 중에서 RPA 솔루션을 업무에 도입하는 것은 예탁결제원이 처음이다.
RPA는 작업자의 PC 환경에서 수행되는 일련의 작업을 대신 수행하는 소프트웨어로, 업무 생산성을 개선하는 효과가 있다. 예탁결제원은 RPA를 통해 다수의 인력이 투입되거나 빈번하게 발생되는 유형의 업무를 자동화하고, 이를 통해 절감된 인력자원을 고부가가치 업무에 투입하겠다고 설명했다.
예탁결제원은 RPA뿐 아니라 블록체인, 빅데이터, 챗봇, 인공지능 등 4차 산업 혁신기술과 관련된 다양한 기술들을 활용해 서비스 고도화를 추진하고 증권산업의 발전을 도모할 계획이다.
최경렬 예탁결제원 전략기획본부장(상무)은 “RPA 도입 사업을 통해 우리 회사 주요 고객들의 업무 만족도 개선은 물론, 내부 직원들의 창의적인 업무수행을 지원하는 토대를 마련하는 등 혁신기술 적용의 좋은 선례가 될 것으로 기대 중”이라고 말했다.
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