정보교류·소비자보호 강화

상품 판매 프로세스 점검

NH농협금융지주가 자산관리(WM)에서 계열사간 시너지 확대에 나선다. 은행·증권간 복합점포 등으로 제한됐던 시너지를 정보교류 등으로 강화하고, 상품판매 프로세스를 점검할 수 있는 방안을 마련하겠다는 취지다.

13일 금융권에 따르면 NH농협금융지주는 연말 조직개편을 앞두고 WM 강화 방안을 논의 중이다. 지주 내 WM 관련 조직은 WM추진팀이 유일하다. 추가 팀 혹은 위원회 신설 등을 통해 WM 시너지를 키울 수 있는 여러 안을 살펴보고 있다.

회사 관계자는 “은행과 증권간 고객층이 다르고 정서가 다르기 때문에 시너지 초점도 정보 교환이나 상품판매 의사결정 과정 등을 보완할 수 있는 방향을 모색 중”이라며 “예를 들어 실무협의회를 추가로 만들어 상호 간 교류를 확대할 수 있는 자리를 만드는 것도 방안이 될 수 있다”고 설명했다.

NH농협금융은 WM 역량 강화를 위해 복합점포 운영, 자산운용전략회의를 통한 범농협 차원의 운용역량 결집 등을 추구해왔다. 하지만 WM사업부문 등 대형조직을 통해 덩치를 키운 다른 금융지주에 비해서는 차별화를 보이지 못했다. 한 때 은행 증권간 매트릭스 체제 도입도 검토했으나, 지휘계통에서 혼란을 줄 수 있고 책임소재가 불분명해진다는 점 때문에 이를 접었다.

NH농협금융은 WM조직을 만들더라도 지주 주도의 강력한 통제권보다는 계열사들의 자율성, 전문성을 살릴 수 있는 지원 역할을 키우겠다는 방침이다. 금융권이 의욕적으로 추진했던 복합점포가 사모펀드 사태 온상으로 지목되고 있어서다. NH투자증권 또한 옵티머스 사태로 홍역을 겪고 있어 계열사별 적극적인 상품 교류 등은 쉽지 않아보인다. 서정은 기자


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