오렌지라이프는 23일 빅데이터를 바탕으로 보험설계사(FC) 맞춤형 영업모델을 추천하는 기능을 개발했다고 밝혔다. [오렌지라이프 제공]
오렌지라이프는 23일 빅데이터를 바탕으로 보험설계사(FC) 맞춤형 영업모델을 추천하는 기능을 개발했다고 밝혔다. [오렌지라이프 제공]

[헤럴드경제=정경수 기자] 오렌지라이프는 빅데이터 분석으로 보험설계사(FC)에게 맞춤형 영업모델을 추천하는 ‘아이탐(AiTOM)3.0’을 선보인다고 23일 밝혔다.

아이탐은 2016년 론칭한 고객관리 기반의 FC활동관리시스템으로 지난 2018년 5건의 관련 특허를 취득했다. 이번에 업그레이드된 아이탐3.0은 그간 축적된 빅데이터를 분석해 FC 개개인에 맞는 최적의 영업모델을 제안하는 게 특징이다.

오렌지라이프 FC는 아이탐3.0을 통해 개인 영업활동 패턴을 분석하고, 가장 유사한 FC의 사례와 비교해 본인 영업 스타일의 장단점을 파악할 수 있다. 부족한 부분이 있다면 연계된 교육 콘텐츠를 수강할 수 있다. 스스로 자신의 영업 활동을 진단하고 성공적인 FC의 사례를 롤 모델 삼아 자기주도적으로 영업활동을 관리할 수 있게 된 것이다.

김범수 오렌지라이프 상무는 “업계에 첫 발을 디딘 1년 미만의 신인 FC들이 적극적으로 영업활동을 펼칠 수 있도록 지원하는 데 중점을 두고 개발했다”며 “앞으로 아이탐 3.0에 축적되는 여러 데이터를 활용해 적합 상품 추천 등 다양한 기능을 개발해 진보한 아이탐을 선보일 것”이라고 밝혔다.