LG전자 로봇, 박물관 도우미로 나선다

LG전자가 ‘LG 클로이 가이드봇’을 강원도 태백시 태백고생대자연사박물관에 배치하고 관람객 전시안내, 보안업무 등을 수행한다고 8일 밝혔다.

LG 클로이 가이드봇은 자율주행 로봇 서비스 전문기업인 클로봇(Clobot)과 협업했다. LG전자 안내로봇을 박물관에 공급한 것은 이번이 처음이다. 박물관 2층과 3층에 각각 1대씩 배치돼 방문객에게 주요 전시 작품을 해설하는 도슨트 역할을 한다. 편의시설과 주변 관광지도 안내한다. 전시 작품 안내는 물론, 화면을 통해 관련 영상과 사진도 함께 보여준다. 또, 외국인 관광객을 위해 영어, 중국어, 일본어 등 다국어 안내도 지원한다. 전시작품을 배경으로 기념사진도 촬영할 수 있으며 로봇 전·후면에 27형 디스플레이를 탑재해 고객을 찾아다니는 맞춤형 광고판 역할도 한다. 설정한 스케줄에 따라 움직이며 카메라로 영상을 촬영하는 등 보안업무도 수행하며 로봇 통합 관제 시스템을 통해 지속적인 유지관리 서비스를 제공한다.

LG전자는 2017년 인천공항 안내로봇 시범 운영을 시작으로 백화점, 대학교, 서울경마공원, 모델하우스, 대구지하철역사 등에 공급했다.

노규찬 LG전자 로봇사업담당 상무는 “비대면 서비스 수요가 지속 늘어나고 있는 가운데, 다양한 공간에 최적화된 LG만의 고도화된 로봇 솔루션으로 고객에게 기존에 없던 새로운 고객경험을 제공할 것”이라고 강조했다. 문영규 기자