[헤럴드경제=천예선 기자]푸조의 한국 공식 수입원인 한불모터스가 고객 서비스 만족도 향상을 위해 푸조 아이폰용(iOS) 서비스 애플리케이션(이하 앱)을 공식 출시한다고 9일 밝혔다.

푸조 고객들은 GPS를 이용해 가장 가까운 푸조 서비스센터 찾기와 정비 이력 조회가 가능하고, 실시간으로 서비스 예약을 할 수 있다(단, 정비이력조회는 실제 차량 소유주 일치 여부 확인을 위해 서비스 센터 방문 후 인증이 필요하며, 정비 예약은 서비스 센터 상황에 따라 변경될 수 있다).

이번 출시로 안드로이드폰과 아이폰을 사용하는 모든 푸조 고객들이 보다 편하게 차량을 관리하며 서비스를 받을 수 있게 됐다고 회사 측은 설명했다. 푸조 아이폰용 서비스앱은 애플 앱스토어에서 ‘푸조 서비스’를 검색하면 무료로 다운 받을 수 있다. 앞서 한불모터스는 지난해 7월 안드로이드용 앱을 출시한 바 있다.

푸조 모바일 서비스 애플리케이션을 통해 고객들은 프로모션, 캠페인, 신차 정보 등 푸조의 다양한 소식을 손쉽고 빠르게 접할 수 있고, 푸조의 ‘차량 경고등 설명’과 같은 평소 고객들의 문의가 많았던 차량 조작 방법에 대한 정보도 다수 제공한다.

이 밖에도 푸조 관련 인기 동영상과 드라이브 코스 및 전국 맛집 정보 등의 다양한 콘텐츠를 담아 고객들이 보다 유용하게 애플리케이션을 이용할 수 있도록 제작됐다.

한불모터스 관계자는 “안드로이드용에 이어 아이폰용 애플리케이션을 추가 출시해 더 많은 고객에게 푸조 모바일 서비스를 제공할 수 있게 돼 기쁘다”며 “올해는 모바일 서비스를 비롯한 전반적인 서비스 품질 개선을 통해 고객 만족도 향상에 적극 노력할 계획이다”고 말했다.

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