[헤럴드경제=이혜미 기자] KT그룹의 고객센터 전문기업 KT IS(케이티스)가 제15기 정기 주주총회 및 이사회에서 박형출 전 KT전남고객본부장을 신임 대표이사 사장으로 선임했다고 28일 밝혔다.

박형출 사장은 1988년 한국통신 공채로 입사해 본사에서 유·무선 인터넷 통신 분야의 마케팅을 담당했고, KT전남고객본부장, KT경기남부법인사업단장, 수도권 강남고객본부 신사지사장 등을 역임했다.

통신상품 및 시장에 대한 폭넓은 지식과 고객 서비스 전반에 대한 풍부한 현장 경험이 강점으로 꼽힌다. 그는 충청·전남 등 지역 고객본부장 재임 시절 강한 추진력과 소통 감각으로 감성과 파워를 겸비한 리더로 주목 받은 바 있다고 KT IS 측은 설명했다. 특히 30여 년 간의 실무 경험과 사업 경영 능력을 모두 갖춘 점을 인정 받아 신임대표 이사로 선임됐다.

박형출 신임 사장은 취임식을 대신해 진행된 리딩그룹 소통 미팅에서 “’NO.1 고객서비스 KT IS’라는 비전 아래 기본에 충실하되 경쟁력 있는 차별화 서비스로 고객행복을 실현하여 글로벌 1등 고객서비스 기업으로 도약하겠다“고 포부를 밝혔다.

또한 이날 경영 메시지를 통해 “고객서비스 전문기업인 KT IS의 역량, 인프라, ICT기술력을 바탕으로 시너지를 창출해 ‘고객인식 1등’을 실현하는데 임직원 모두가 한마음으로 도전해 나가자”고 전했다.