맞춤형 지원 서비스 확대…사용 접근성 및 편의성 향상
[헤럴드경제=이태형 기자]국민건강보험공단은 16일부터 모바일 전자문서 열람 서비스를 컴퓨터(PC) 및 모바일 웹으로 확대한다고 밝혔다.
디지털 전환 정부 정책과 대국민 편의성 제고를 위해 기존 모바일 앱에서만 제공되던 전자문서 안내 서비스를 컴퓨터(PC) 열람 기능 도입으로 데스크톱, 노트북 등 다양한 환경에서 열람할 수 있고, 인쇄, 저장, 텍스트 확대 기능이 추가됐다.
네이버 누리집 내 ‘전자문서 홈’ 접속 → 로그인 → 고지 문서 선택 → 네이버 앱에서 알림 인증 후 문서를 확인할 수 있다.
원인명 국민건강보험공단 징수상임이사는 “향후 모바일 전자문서 서비스를 다양한 플랫폼으로 확대해 사용자 선택권을 보장하고, 사용자 중심의 서비스 개선을 지속적으로 추진하겠다”고 말했다.
한편 공단은 디지털 민원·행정 서비스를 제공하기 위해 2021년 3월 첫 모바일 전자문서 발송 이후 300여종의 전자고지 서식을 매년 약 6000만건 이상 발송해 발송비용 절감과 탄소중립 생활실천에 따른 환경·사회·투명(ESG) 경영에 앞장서고 있다.
thlee@heraldcorp.com
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