“내부 점검 과정에서 잘못된 환율 적용”

토스뱅크 관계자 “환전 규모 파악 중”

토스뱅크 앱에서 일본 엔화가 정상가의 절반 수준에 거래되는 오류가 발생했다. 토스뱅크 갈무리. 김용재 기자
토스뱅크 앱에서 일본 엔화가 정상가의 절반 수준에 거래되는 오류가 발생했다. 토스뱅크 갈무리. 김용재 기자

[헤럴드경제=김용재 기자] 토스뱅크 앱에서 일본 엔화가 정상가의 절반 수준에 거래되는 오류가 발생했다.

10일 토스뱅크와 온라인 커뮤니티 등에 따르면 이날 오후 7시 29분부터 약 7분간 토스뱅크 앱에서 엔화로 환전할 경우 100엔당 472원대 환율이 적용됐다.

이날 엔화 환율은 100엔당 약 934원대였다. 정상 환율의 절반 수준 가격에 엔화가 팔린 것이다.

엔화가 급락하면서 싼 가격에 자동 매수를 신청해 둔 일부 이용자 등이 실제로 떨어진 환율에 엔화를 구매한 것으로 알려졌다.

토스뱅크는 문제를 인지한 뒤 엔화 환전 거래를 일시적으로 중단시켰다. 오후 9시께에는 거래가 정상적으로 가능한 상황이라고 토스뱅크 관계자는 밝혔다.

이 관계자는 “내부 점검 과정에서 일시적으로 잘못된 환율이 적용됐다”면서 “이 기간에 이뤄진 환전 규모는 현재 파악 중”이라고 말했다.


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