온라인쇼핑協, 식약처와 식품·의약품 온라인 안전관리 협약

[헤럴드경제=강승연 기자] 한국온라인쇼핑협회는 27일 식품의약품안전처, 한국TV홈쇼핑협회, 한국데이터홈쇼핑협회와 함께 식품·의약품 등의 온라인 불법유통 및 허위·과대광고 근절을 위한 업무협약을 체결했다고 밝혔다.

이번 협약은 최근 AI(인공지능) 등 기술 발전으로 온라인 유통환경이 변화함에 따라 온라인 불법유통 및 허위·과대광고로 인한 소비자 피해를 예방하기 위한 민·관 협력의 일환으로 추진됐다.

협약은 ▷식품·의약품 등 불법유통 및 허위·과대광고에 대한 신속차단 조치 ▷식품·의약품 등의 올바른 온라인 유통 및 표시·광고 관련 교육·홍보 실시 ▷플랫폼사의 온라인 자율관리 추진 등 실천과제를 골자로 한다.

특히 플랫폼 자율관리와 관련해서는 합리적인 판매자 제재 기준 마련, 모니터링 운영 역량 강화, 키워드 운영을 통한 불법 상품 차단, 기술적 필터링 활용 등 4가지 사항을 중점으로 식약처와 협력할 계획이다.

이날 업무협약식 이후에는 식약처의 식의약 온라인 안전관리 추진 현황과 네이버·G마켓·쿠팡·CJ올리브영 등 주요 4개 플랫폼사의 온라인 자율관리 추진 성과 발표가 진행됐다.

김용재 식약처 차장은 “주요 플랫폼사가 모범적으로 추진하고 있는 자율관리 성과가 업계 전반으로 확산될 수 있도록 정부와 민간이 함께 협력해 나가기를 기대한다”고 밝혔다.

백종헌 의원은 축사를 통해 “식품·의약품의 올바른 표시·광고를 통한 안전관리의 문제는 정부와 민간의 어느 한쪽의 노력만으로 해결될 수 없다”며 “정부는 방향을 제시하고 민간은 자율관리 역량을 강화하면서 함께 소통·협력해 나가야 할 것”이라고 강조했다.

조성현 한국온라인쇼핑협회 회장은 “이번 협약은 국민이 안심할 수 있는 온라인 유통환경을 조성하기 위해 정부의 관리와 플랫폼의 자율관리를 유기적으로 결합한다는 데 의미가 있다”며 “협회도 보다 안전하고 신뢰받는 온라인 유통시장이 조성될 수 있도록 적극 노력하겠다”고 말했다.