신청 번거로움·이자 부담 완화
[헤럴드경제=유혜림 기자] 제주은행이 고객의 신용 상태를 매월 평가해 요건을 충족하면 대출금리를 낮춰주는 서비스를 선보인다. 한 번만 신청하면 대출 상환이 끝날 때까지 추가 신청 없이 금리인하 여부를 심사받을 수 있다.
제주은행은 19일부터 DJ Bank 신용대출 고객을 대상으로 ‘다이나믹 금리인하 서비스’를 은행권 최초로 시행한다고 밝혔다. 고객이 신용 개선 시점을 직접 챙겨야 하는 부담을 줄여 금리인하 기회를 놓치지 않도록 하겠다는 취지다.
서비스는 고객이 계좌별로 신청한 다음 달부터 해당 대출의 상환이 완료될 때까지 적용된다. 매월 재평가 결과 금리인하 요인이 확인되면 별도 신청이나 약정 절차 없이 인하된 금리를 적용한다. 인하 결과는 문자메시지와 앱으로 안내한다.
평가에는 고객의 거래실적 등을 반영한 행동평점과 외부 신용등급을 결합한 내부 신용평가등급을 활용한다. 다만 신용 상태가 개선되더라도 금리 산정에 영향을 미치지 않으면 금리가 낮아지지 않을 수 있다.
대상은 신용평가시스템(CSS) 평점이 적용되는 가계·기업 신용대출 가운데 고객의 신용 상태가 금리 산정에 영향을 미치는 상품이다. 우선 DJ Bank 신용대출에 적용한 뒤 운영 상황과 고객 수요 등을 고려해 단계적으로 확대할 계획이다.
이희수 제주은행장은 “DJ Bank를 통해 ERP 데이터 기반 대안신용평가를 활용해 금융 접근성을 넓혀 온 데 이어, 이번에는 신용 상태 개선이 이자 부담 완화로 이어지도록 서비스를 마련했다”며 “앞으로도 고객의 상황과 신용 개선 노력을 세심하게 살피는 포용금융을 지속적으로 발굴하고 적용 범위를 넓혀 고객이 체감할 수 있는 금융 혜택을 확대해 나가겠다”고 말했다.
forest@heraldcorp.com
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