전등 교체 등 총 172건 신청받아…여성 76%
12월까지 순차적으로 서비스 계획
만족도 조사·의견 반영 후 내년 2월 운영 재개
[헤럴드경제=손인규 기자] 서울 관악구는 1인 가구의 생활 속 소규모 주거 불편을 직접 찾아가 해결해 주는 ‘관악 척척해드림센터’를 시범 운영한다고 12일 밝혔다.
관악구의 1인 가구 비율은 64%로 서울시 자치구 중 가장 높다. 구는 이러한 지역 특성을 고려해 1인 가구가 안심하고 도움받을 수 있도록 이번 사업을 마련했다.
구는 거주 1인 가구를 대상으로 소득 기준과 관계없이 신청을 받은 결과 총 172건을 접수, 10일 조기 마감했다. 신청자 중 여성이 131명(76.2%)으로 큰 비중을 차지했다. 연령대별로는 30대가 28.5%, 70대 이상이 20.9% 등의 순이었다. 구는 이들 신청에 대해 다음달까지 순차적으로 서비스할 계획이다.
신청 가구에는 2인으로 구성된 민원처리기동반이 방문해 ▷전등·수도꼭지·문고리·샤워기 등 교체 ▷경첩·간단한 방충망 등 보수 ▷안전손잡이·미끄럼방지 패드 등 설치 ▷소규모 실리콘 작업·못 박기 등 간단한 생활공구 작업을 지원한다.
단 ▷도배·장판 ▷보일러 수리 ▷누수·방수 공사 ▷가전제품 설치·수리 등 전문 기술이나 광범위한 공사가 필요한 작업과 실생활에 특별한 지장이 없거나 작업 시 안전사고 우려가 큰 경우에는 지원 대상에서 제외한다.
또 작업 전후 상태를 확인하는 등 사후 관리를 병행하고 서비스 직후 QR코드 만족도 조사를 실시한다. 신청부터 현장 방문, 작업 완료까지 운영 절차를 점검·보완하고 이용자들의 의견을 반영, 내년 2월 ‘관악 척척해드림센터’ 운영을 재개할 계획이다.
아울러 구는 1인가구의 건강 증진과 사회적 관계망 형성을 위해 관내 종합사회복지관과 협력해 맞춤형 체육활동 프로그램을 운영하고 있다. 관내 5개 권역별로 수행기관을 지정하고 지역 특성과 주민 수요를 반영해 걷기, 탁구, 배드민턴, 요가, 필라테스, 건강체조, 웰빙댄스, 러닝 등 다양한 프로그램과 소모임을 운영 중이다.
박준희 관악구청장은 “앞으로도 내 가족의 불편을 살피듯 주민 일상에 실질적인 도움을 주는 현장 중심의 생활복지를 이어가겠다”고 말했다.
ikson@heraldcorp.com

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