“한강서 ‘풍덩’ 소리, 즉시 드론 출동”…서울시 창의발표회 ‘대상’

[헤럴드경제=손인규 기자] 서울시기 직원들이 제안하고 시민이 평가에 참여한 아이디어를 실제 정책으로 발전시키기 위한 민선 9기 첫 창의발표회를 9일 오전 서울시청 다목적홀에서 개최했다고.

14일 서울시에 따르면 이반 발표회에서는 직원 제안 699건 중 선정된 8건을 발표했으며 대상에는 서울아리수본부의 ‘AI 수난사고 구조 서비스 ‘풍덩’’이 선정됐다.

시는 2023년 ‘창의행정’을 본격 도입한 이후 직원들의 현장 경험과 참신한 발상을 행정서비스 개선으로 연결해 왔다. 이번 발표회에서도 ‘24시간 활력경제’와 ‘AI·빅데이터 행정혁신’을 주제로 시민 삶의 질을 높일 정책 해법을 모색했다.

이번 발표회 주제는 서울시가 중점적으로 추진하고 있는 ‘야간경제 활성화를 통한 24시간 활력경제도시 서울’과 ‘AI·빅데이터 행정혁신으로 성장하는 도시 서울’ 두 가지다. 이번 창의 발표회에서는 야간경제 활성화 제안 4건, AI·빅데이터 행정혁신 제안 4건이 공개됐다.

야간경제 활성화 분야에서는 ▷(24시간 편의점을 밤 관광 거점으로)편의점을 외국인 관광객 관광정보 안내 및 안심귀가까지 연결하는 밤 관광 안내소로 활용 ▷(한옥마을 워케이션 빌리지)은평구 한옥마을에 일과 휴식을 함께 즐기는 ‘도심 속 워케이션 빌리지’ 조성 ▷(노들섬에서 골목까지, 서울의 밤을 잇다)노들 글로벌 예술섬과 한강버스 연계, 골목 상권까지 연결하여 수변 야간경제 활성화 ▷(횡단보도 신호 연동형 조명) 기존 횡단보도 바닥 신호등의 고비용, 잦은 고장에 대한 대체 방안으로 신호 연동형 로고젝터(조명)설치 제안이 발표됐다.

AI·빅데이터 행정혁신 분야에서는 ▷(AI 수난사고 구조 서비스‘풍덩’)한강 투신자 구조를 위해 AI가 물에 빠지는 소리를 감지하고 AI 드론이 현장으로 출동하는 즉시 구조 모델 ▷(땅속 누수, AI가 찾는다)기존 수집된 누수음 빅데이터를 활용한 AI 상수도 누수 정밀탐사 기술 개발 ▷(세금 못 내는 사정, 데이터로 살핀다)세금 체납 정보와 사회보장·건강보험 정보 등 빅데이터 자료를 분석해 복지 위기가구 발굴 ▷(복지자원 AI 자동 연결 ‘복지링크 서울’)공공복지와 민간후원, 자원봉사, 돌봄서비스 등 복지자원 데이터를 AI로 통합하고 대상자에 적합한 복지자원을 추천해 주는 운영체계 구축 등의 제안이 발표됐다.

시는 올해 5~8월 서울시, 자치구, 투자출연기관 직원들을 대상으로 공모를 진행했다. 총 699건의 제안을 접수하였으며 내부, 전문가 심사를 거쳐 총 8건의 제안을 선정했다.

인플루언서, AI기업 대표, 교수 등 전문가 등으로 구성된 평가단과 직원·시민 평가단 100여 명은 이날 현장투표를 통해 8건의 제안 중 서울아리수본부의 ‘AI 수난사고 구조 서비스 ‘풍덩’’을 대상으로 선정했다. 최우수상에는 미래공간기획관의 ‘노들섬에서 골목까지, 서울의 밤을 잇다’이 선정됐다.

시는 이날 발표된 제안 중 정책에 적용할 수 있는 것은 빠르게 실행해 시민 일상에 실질적인 변화를 체감할 수 있도록 할 예정이다.

한편 서울시는 2023년 창의행정을 도입한 이후 총 16번의 창의발표회를 열었다. 그동안 8700건의 아이디어를 모으고 156건의 우수제안을 선정하며 시민이 체감하는 행정서비스로 이어가고 있다.

창의행정 1호 사례로 지하철 15분 내 재승차 시 환승제도를 비롯해 지난해 4호점까지 확대한 쪽방촌 주민을 돕는 온기창고 등이 있다. 이외에도 서울시가 교통복지 서비스로 2009년 지자체 최초로 도입한‘버스정류소 온열의자’또한 창의행정의 대표적 사례다.

오세훈 서울시장은 “직원들이 업무 과정에서 AI를 어떻게 활용할지 고민하며 새로운 시도를 하고 아이디어를 다듬는 모습이 정말 보기 좋았다”며 “오늘 나온 아이디어를 잘 활용해 골목상권까지 온기가 이어질 수 있도록 다 함께 노력하길 바란다”고 밝혔다.

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