시ㆍ공간 제약 없는 스마트 연수 플랫폼 전 직원의 금융전문가로 양성 목표 [헤럴드경제=신소연 기자]KB국민은행이 19일 4차 산업혁명 시대 디지털 금융을 선도하고, 전 직원의 금융전문가 양성을 위해 직원 연수(HRD, Human Resource Development) 플랫폼 ‘KB HRD 클라우드 시스템’을 구축했다.

이 시스템은 가상의 저장 공간에서 스마트 기기, 인터넷으로 연수 콘텐츠를 시ㆍ공간 제약 없이 제작ㆍ학습ㆍ공유할 수 있는 ‘스마트 연수 플랫폼’이다.

현재 이 시스템에는 600여 개의 동영상 연수 콘텐츠가 등재돼 있다. 앞으로도 현장 우수사례, 업무 노하우 등 현업부서와 직원들이 자체 제작한 콘텐츠 등 콘텐츠 수를 확대할 계획이다.

국민은행은 또 전 직원 학습조직 문화 구축을 위해 ‘클라우드 서비스’를 활용한 학습자 중심의 ‘참여형 연수 시스템’도 자체 개발했다. 이를 통해 ‘종합상담 역량을 갖춘 금융전문가’로서 고객에게 질 높은 금융 서비스를 제공한다는 방침이다.

KB국민은행 관계자는“KB HRD 클라우드 시스템을 통해 형성된 자율적인 학습 문화는 전 직원을 최고의 금융 전문가로 양성하는 데 기여할 것”이라며“이는 모든 고객에게 최상의 금융서비스를 제공하는‘고객만족’으로 이어지길 기대한다”고 말했다.


carrier@heraldcorp.com