[지금 구청은] 동대문구 ‘민원 서비스’ 2관왕

서울 동대문구(구청장 유덕열)는 서울시에서 실시한 ‘2020년 서울시 민원행정서비스 종합평가’와 ‘2020년 민원서비스 개선 우수사례 선정’에서 각각 우수상을 수상했다고 10일 밝혔다.

구는 법정민원의 처리기간 준수율과 단축률, 응답소민원의 단축률과 지연처리율 등 여러 항목에서 우수한 점수를 받았다. ‘민원서비스 개선 우수사례 선정’은 최근 2년 이내 시행된 각 기관의 민원서비스 개선 우수사례를 선정하는 것으로 1차 서면심사, 2차 대면심사, 3차 시민참여 온라인 투표를 통해 동대문구의 ‘대형폐기물 스마트 배출관리 운영 시스템’이 전문가와 서울시민에게 좋은 평가를 받았다. 이진용 기자

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