모바일 환경ㆍ트렌드 반영…편의성 대폭 개선

이벤트는 1월까지 …노트북ㆍ스마트폰 등 경품

기아차 통합 모바일 고객앱 ‘KIA VIK’ 리뉴얼 런칭 및 감사 이벤트 이미지. [기아차 제공]
기아차 통합 모바일 고객앱 ‘KIA VIK’ 리뉴얼 런칭 및 감사 이벤트 이미지. [기아차 제공]

[헤럴드경제 정찬수 기자] 기아자동차가 2년여 간의 고객 의견을 반영해 통합 모바일 고객앱 ‘KIA VIK’을 새롭게 리뉴얼 런칭하고, 감사 고객 이벤트를 진행한다고 10일 밝혔다.

지난 2018년 출시된 ‘KIA VIK’은 차량 구매부터 관리까지 ‘카 라이프(Car Life)’ 전 과정을 스마트폰으로 관리할 수 있는 국내 자동차 업계 최초의 어플리케이션이다. 누적 가입자는 출시 2년 만에 157만명을 돌파했다.

리뉴얼 런칭한 앱은 고객이 많이 사용하는 메뉴들을 직관적으로 재구성한 것이 특징이다. 로그인과 동시에 차량 보유 정보와 소모품 관리, 정비진행현황(서비스센터) 등을 바로 볼 수 있는 개인화 서비스를 강화했다.

차량 보유 고객뿐만 아니라 기아차에 관심 있는 고객을 위해 ‘차량 구매’ 메뉴도 신설했다. 신차 정보, 시승기, 온라인 견적, 시승 예약, 영업소 방문까지 다양한 정보를 쉽게 접근할 수 있다.

기아차는 이날부터 내년 1월 29일까지 두 달 동안 스타일러 의류관리기, 최신 폴더형 스마트폰, 노트북 등을 제공하는 푸짐한 경품 이벤트를 마련했다.

1차 ‘이미지 투표’ 이벤트는 23일까지 리뉴얼된 이미지에 투표하면 응모할 수 있다. 2차 ‘리뉴얼 앱 경험’ 이벤트는 24일부터 내년 1월 10일까지로 메뉴만 구경해도 자동으로 응모된다. 마지막 3차 ‘VIK-딜’ 이벤트는 내년 1월 11일부터 1월 29일까지다. VIK-딜 판매 물품을 할인된 가격에 선착순으로 구매할 수 있다.

기아차 관계자는 “고객들이 KIA VIK에 보내주신 사랑에 보답하고자 사용이 편리하도록 리뉴얼과 이벤트를 준비했다”며 “앞으로도 KIA VIK을 통해 더 많은 혜택을 제공하고자 노력할 것”이라고 말했다.