전 업무 분야 서비스 개선 방안 발굴ㆍ반영 위해

[헤럴드경제=이진용 기자]서울주택도시공사(SH공사, 사장직무대행 황상하)가 서비스 개선을 통한 고객 만족도 를 높이기 위해 전 국민이 참여할 수 있는 공모전을 개최한다고 12일 밝혔다.

공모전은 오는 14일부터 5월 18일까지 5주 동안 아이디어를 접수한다. 공모전에는 국민 누구나 참여할 수 있다.

공모전 주제는 하자 접수, 주거 상담 등 SH공사 업무 전 분야에 걸쳐 고객 불만족 요소를 해소할 수 있는 창의적이고 구체적인 서비스 개선 방안이다.

공사는 창의성, 효과성, 실현가능성, 지속가능성을 고루 갖춘 우수한 제안을 총 6건 선정, 총 500만원의 상금과 상장을 수여할 예정이다. 상금은 대상(1명) 150만원, 최우수상(2명) 각 100만원, 우수상(3명) 각 50만원씩이다.

공사는 공모전을 통해 제안되는 여러 아이디어의 실현 가능성 등을 검토, 실제 서비스 개선에도 반영할 계획이다.

공모전 참여 방법은 SH공사 홈페이지(www.i-sh.co.kr)에서 제출양식을 다운로드하여 내용을 작성, 공모전 전용 메일(csidea@i-sh.co.kr)로 제출하면 된다.