디지털 약자 ‘키오스크(Kiosk)’ 체험존 운영

[헤럴드경제(수원)=박정규 기자]수원시가 수원시글로벌평생학습관 1층 로비에 디지털 기기 활용에 어려움을 겪는 시민들을 위한 ‘키오스크(Kiosk) 체험존’을 마련했다.

디지털 기기를 낯설어하는 어르신 등 디지털 취약계층이 사용 방법을 쉽게 배우고, 연습할 수 있도록 교육용 키오스크 1대를 지난 7월 설치했다. 키오스크는 스크린 터치 방식의 무인 정보 단말기다.

무인 정보 단말기의 화면을 눌러 ▷음식 주문 ▷영화관 예매▷택시 호출하기 ▷기차·고속버스 예매 ▷은행(모바일 뱅킹) 이용 ▷민원서류 발급 등 다양한 상황에 맞춰 단계별로 연습할 수 있다.

수원시는 교육청소년과에서 운영 중인 ‘2022년 우리동네 디지털 생활문해교실(7~11월 운영)’ 프로그램과 연계해 키오스크 체험존 활용도를 높일 계획이다. 수강생(어르신·장애인·다문화가족 등)들은 현장 실습으로 무인 단말기 사용법을 익히게 된다.

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