서울시민 지갑, 백화점에서는 ‘활짝’ 열리고, 대형마트에서는 ‘꾹’

[헤럴드경제=이영기 기자] 본격적인 대면 활동이 재개되며 서울시민의 지갑이 백화점에서는 통 크게 열리는 반면 대형마트에서는 인색하게 닫혀있는 것으로 나타났다.

서울연구원이 분기별로 내놓는 ‘서울시 소비자 체감경기’ 정책리포트에 따르면 서울시 백화점 판매액지수는 7월 기준 최근 5개월 평균 14.9％ 상승한 반면 대형마트 판매액지수는 5개월 평균 0.2％ 감소하며, 대면 활동이 본격적으로 시작된 후에도 제자리걸음을 보였다.

백화점·대형마트 판매액지수는 판매액의 증감을 확인할 수 있는 지수로, 대형소매점 판매액지수를 구성하는 지수다. 기준연도인 2015년을 100으로 놓고, 월별 매출액을 업종별 월평균 매출액으로 나눠 산출한다.

2022년 7월 기준 서울시 내 백화점 판매액지수는 큰 폭으로 상승하고 있다. 1월 기준 전년 동월대비 35.5％ 상승해 136.0을 기록하며 12개월 연속 상승세를 보였다.

4월과 7월 각 백화점 판매액지수는 전년 동월 대비 ▷13.9％ 상승한 135.9 ▷24.8％ 상승한 127.7을 기록하며, 백화점은 대면 활동 재개의 탄력을 받고 있는 것으로 나타났다.

반면 서울시 내 대형마트는 일시적 상승세를 보이더니 오히려 줄거나, 제자리걸음하고 있다. 대형마트 판매액지수는 1월 전년 동월 대비 10.4％ 증가하며 112.5를 기록해, 대면 활동 재개의 흐름을 그대로 이어받는 듯 보였다.

그러나 서울연구원에 따르면 2분기부터 감소세가 나타났다. 4월과 7월 각 대형마트 판매액지수는 전년 동월 대비 ▷1.2％ 감소한 88.8 ▷0.5％ 소폭 상승한 96.2를 기록했다. 소폭 상승에도 그간 감소세는 그대로 이어지며 최근 5개월 대형마트 판매액지수의 평균 증감률는 ‘–0.2％’로 확인됐다.

유통업계 관계자는 “올해 일상복, 아웃도어 등 의류 매출이 크게 증가했다. 백화점 매출 증가분의 큰 비중이다”라며 “대면활동이 재개되며 직장 출근, 야외 활동 등이 증가한 것을 배경으로 보고 있다”고 설명했다.

서용구 숙명여대 경영학과 교수는 “오프라인 경제의 복원력이 대형마트로는 작용하고 있지 않다는 것”이라며 “인구 특성의 변화가 그 배경”이라고 정리했다.

서 교수는 “팬데믹 전부터 진행되던 1~2인 가수 수의 증가로, 오프라인 경제의 복원력이 3-4인 가구 중심의 대형마트로 이어지지 않고 있는 것”이라고 설명했다.

이어 “대형마트는 소비를 위한 기능적 공간인데, 최근 대형유통플랫폼이 기능적으로 대체하고 있다”며 “반면 백화점의 경우, 최근 개점하는 한 백화점은 힐링공간이 절반이 될 정도로 소비만을 위한 공간이 아닌 ‘힐링공간’으로서도 매력적 공간이 됐다”고 덧붙였다.