창립 44주년 중진공 “고객감동에 가치 더하겠다”

중소벤처기업진흥공단(이사장 김학도·사진)이 창립 44주년을 맞아 ‘고객가치경영’을 추진한다.

중진공은 31일 경남 진주 본사에서 창립 기념식을 열고 이같이 선포했다.

고객가치경영은 고객감동에 가치를 더해 신뢰받는 기관으로 거듭난다는 게 목표. 고객인 중소·벤처기업 최우선 맞춤지원으로 새롭게 도약하고, 조직의 능동적인 혁신도 추진하기로 했다. 중진공 임직원들은 이날 고객서비스헌장 낭독에 이어 고객지향·현장중심·소통강화·지속가능·디지털전환 등 5가지 강령을 선정해 고객가치경영을 위한 서비스혁신을 약속했다.

김학도 중진공 이사장은 “빠르고 과감한 혁신을 요구하는 경영환경에서 긴 안목과 넓은 시야로 미래를 빈틈 없이 준비해야 한다”고 임직원에게 당부했다. 이어 “고객감동에 가치를 더하고 국민에게 신뢰받는 기관으로 거듭나겠다”고 밝혔다.

유재훈 기자

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