신고역량과 현장대응력 및 고객만족도 향상방안 논의
[헤럴드경제(광주)=김경민기자]광주경찰청(청장 임용환)은 27일 광주청 빛고을홀에서 112 기능 중간관리자 워크숍을 개최했다.
워크숍에는 청장을 비롯하여 청‧경찰서 112상황실 중간관리자와 지‧파출소장 등 70여명이 한 자리에 모여 주요 현안업무 및 기능간 협업 강화 방안 등을 논의했다..
워크숍 주요 논의 내용으로는 △경찰 보고‧지휘체계 개선 △경찰서 지휘관 책임성 제고 방안 △지역경찰 개편에 이은 역량 제고 방안 등이다.
이 밖에도 △고객만족도 향상 방안 △교육 대개혁 방향과 전략 △사회적 약자와 피해자 보호 방안을 논의하여 기능간 토론을 통한 업무 이해도를 높이고, 공감대 형성 추진동력의 장을 마련했다.
광주경찰청 112치안종합상황실장(총경 박종열)은 “시민의 눈높이에서 ‘이청득심’하는 자세와 ‘역지사지’ 태도를 견지하고, ’23년 올 한 해도 One-Team이 되어 한마음으로 안전한 광주를 만드는데 앞장서겠다.”고 밝혔다.
kkm9971@heraldcorp.com
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