중소기업 판로 전용 공영홈쇼핑(대표 조성호)이 ‘모바일 퍼스트’ 정책에 따라 새로 단장한 앱(사진)을 열었다.

이번 개편은 사용자환경 및 경험(UI·UX) 개선을 통해 소비자편의를 높이는데 주력했다. 이를 통해 중소기업 및 소상공인의 디지털 판로지원을 강화하고 모바일비중 확대에 박차를 가하기로 했다.

새 모바일 앱은 직관적인 화면 구성을 바탕으로 회원가입·검색, 결제 기능을 간편하게 개선했다. 공영라방의 숏클립을 전면 배치하고, 테마별 상품 등 콘텐츠를 다양화해 접근성을 높이고 체류시간도 늘린다는 계획이다. 쇼핑트렌드의 변화에 맞춰 신속하고 탄력적으로 기획전을 운영할 수 있도록 기능을 강화해 판로지원 효과도 더욱 높일 수 있게 됐다고 공영홈쇼핑 측은 전했다.

공영홈쇼핑의 지난해 모바일 판로지원액은 전년대비 800억원 가량 증가한 3900억원에 달했다. 사업구조를 재편하고 디지털전환을 추진한 결과다. 올해는 39%이던 모바일 비중을 45%까지 높이고 디지털판로를 더 확대할 방침이다.

공영홈쇼핑은 “소비자에게는 편리한 사용환경을 제공하고, 중소기업 상품과 농축수산물의 판로지원 기능도 더욱 높일 수 있게 했다”고 밝혔다.

유재훈 기자


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