[헤럴드경제=함영훈 기자] 카타르항공이 최첨단 AI기술을 접목한 광고를 업계 최초로 선보였다.
‘AI 어드벤처’라는 이름의 이 광고는 AI 기술을 활용해 소비자를 영화 속 주인공으로 설정할 수 있게 함으로써 고객 중심적 서비스를 추구하는 이 항공사의 지향점을 잘 담아냈다고 한다.
카타르항공 그룹 최고경영자(CEO) 바드르 모하메드 알미르(Engr. Badr Mohammed Al Meer)는 “카타르항공은 단순히 고객의 기대에 부응하는 것을 넘어 선제적으로 고객의 니즈를 예측하고 대응할 뿐만 아니라 고객 한 사람 한 사람을 감동시킬 수 있는 경험을 제공하고자 한다. 이번에 새롭게 론칭한 브랜드 캠페인이 바로 이와 같은 우리의 진심과 카타르항공만의 비교할 수 없는 우수한 고객 경험을 향한 철학을 보여준다”고 말했다.
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