신한카드, 불법·사기 가맹점 걸러낸다

사전적발 시스템 ‘M-FDS’ 구축

신한카드가 속칭 ‘카드깡’(현금융통), 유사수신 등 불법 거래를 하는 가맹점을 사전에 찾아내는 시스템을 도입한다.

신한카드(사장 위성호)는 불법 매출을 일으키거나 고의로 부도를 내고 폐업을 하는 가맹점 등을 모니터링하고 사전에 적발하는 시스템인 ‘M-FDS’(Merchants Fraud Detection System)를 오픈했다고 10일 밝혔다.

신한카드에 쌓인 모든 가맹점의 각종 빅데이터를 기반으로 불법 거래가 잘 일어나는 가맹점 유형을 파악하고, 그에 대한 각종 요건을 점수화해 불량 가능성이 높은 가맹점을 적발하는 방식이다. 특히 현금융통은 회원과 가맹점의 공모로 이뤄진다는 점에서 기존 FDS로는 사전 적발이 불가능했지만, 이번 M-FDS 도입을 통해 현금융통 가맹점을 조기에 발견함으로써 이후 발생할 수 있는 불법 거래를 사전에 차단할 수 있게 됐다. 이를 통해 고객의 금전적 피해를 최소화하는 것은 물론, 회사 입장에서도 민원 감축, 보상 금액 감소 등의 효과가 예상된다.

작년 9월 시스템 구축을 시작해 12월에 완료했으며, 약 2개월여의 테스트 과정을 거쳐 이번에 공식 오픈하게 됐다.

신한카드 관계자는 “이번 M-FDS 도입으로 불량 가맹점을 사전에 차단함으로써 고객이 안전하게 카드를 사용할 수 있게 됐다”고 말했다.

강승연 기자/