[헤럴드경제=함영훈 기자] 애경그룹 계열의 제주항공(대표 최규남)이 19일 인천국제공항에서 셀프백드롭(자동수하물위탁· Self Bag Drop) 서비스를 시작했다.
승객이 자동화기기를 통해 짐을 직접 맡기는 ‘셀프백드롭’ 시스템은 인천국제공항 3층 F카운터에 있다. 셀프백드롭 운영시간은 아침 6시부터 오후 7시까지이며 해당 항공편 출발시간 60분 전까지 수속을 마쳐야 한다.
인천공항에서 출발하는 괌, 사이판을 제외한 일본, 홍콩, 대만, 필리핀, 베트남, 태국 등 모든 제주항공 정기 노선에 적용된다. 웹, 모바일, 키오스크 등을 통해 셀프체크인으로 탑승권을 발급받은 후 이용할수 있다. 5월19일부터 초과수하물에 대한 카드결제도 가능하다.
제주항공 신입 객실승무원 12명은 이날 오전 인천국제공항에서 ‘셀프백드롭’ 이용 요령 등을 설명하는 캠페인을 펼쳤다.
이들 객실승무원은 지난 4월 입사해 법정교육을 받고 있으며, 제주항공은 신입 객실승무원을 대상으로 소속감과 자긍심을 높이기 위해 입사교육 과정에 회사홍보 체험프로그램을 포함시켰다.
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