[헤럴드경제=김광우 기자] “매일 종이컵에 커피 타 마셨는데...” 출근 후 회사에서 커피를 마실 때 하나. 점심 후 카페에서 음료를 포장하며 또 하나. 늦은 오후 잠을 쫓기 위한 음료를 마실 때 또 하나. 하루 3~4개를 사용하는 것도 이상하지 않은 종이컵. 그럼에도 성분이 ‘종이’인 만큼, 플라스틱보다 환경이나 건강 측면에서 나은 선택으로 여겨진다. 하지만 실상은 다르다. 종이컵에 뜨거운 물을 넣는 것만으로, 눈에 보이지 않는 수백만개의 이물질이 음료 속에 방출되는 것으로 나타났다. 주된 원인은 다른 게 아니다. 종이컵에 뜨거운 물을 넣어도 쉽게 ‘흐물흐물’해지지 않는 비밀에 있다. 바로 뜨거운 온도를 견디기 위한 ‘플라스틱 코팅’이 이물질의 범인이다. 뜨거운 물에 플라스틱이 노출되며, 음료 속으로 이물질이 들어가고 있는 것. 종이컵이 미세·나노플라스틱 노출의 또 다른 통로가 될 수 있다는 얘기다. 무심코 하루 2~3번씩 정체 모를 물질이 담긴 음료를 마시고 있는 셈. 텀블러나

SK텔레콤이 고객 경험을 바탕으로 기업에 대한 신뢰를 측정할 수 있는 지표를 마련한다. SK텔레콤은 지난 21일 임원진과 고객자문단, 고객신뢰위원회가 참여한 ‘2026 인사이트 데이’를 열고 고객이 직접 제안한 기업 신뢰의 기준과 지표를 논의(사진)했다고 22일 밝혔다. 이번 행사는 지난 1월 정재헌 SK텔레콤 최고경영자(CEO)를 비롯한 주요 임원진과 고객신뢰위원회가 마련한 ‘2026년 신뢰 회복 강화 방안’을 고객 관점의 구체적인 지표로 만드는 후속 절차다. 행사에는 한명진 MNO CIC장, 이혜연 고객가치혁신실장 등 주요 임원진과 안완기 고객신뢰위원회 위원장 및 위원, 고객자문단 30명이 참석했다. SK텔레콤은 고객에게 기업을 신뢰하는지를 직접 묻는 대신 실제 고객 행동을 통해 신뢰 수준을 파악하는 방식으로 지표를 마련한다. 고객이 기업을 신뢰할수록 서비스 이용 과정에서 별도로 확인하거나 점검하는 행동이 줄어든다는 점에 착안했다. 앞서 고객자문단 100명을 대상으로 기업 신뢰의

포스코DX가 인공지능(AI) 에이전트 구축에 앞서 진행하는 컨설팅 업무에도 AI 에이전트를 활용(사진)한다. 포스코DX는 AI 에이전트 도입을 위한 업무진단부터 요구사항 분석, 설계서 작성까지 컨설턴트와 함께 수행하는 ‘Agentee-C(에이전티-씨)’를 개발해 현장에 적용하고 있다고 22일 밝혔다. 기존에는 컨설턴트가 프로젝트마다 현업 담당자와 인터뷰를 진행해 업무를 분석하고 AI 적용 과제를 발굴한 뒤 설계까지 직접 수행했다. 기업들의 인공지능 전환(AX) 수요가 다양한 업무 영역에서 동시에 발생하면서 기존 방식만으로는 신속하게 대응하는 데 한계가 있다는 판단에서 Agentee-C를 개발했다는 게 회사 측 설명이다. Agentee-C는 컨설팅 과정에서 업무 분석을 지원하고 관련 산출물 작성 등을 자동화한다. 포스코DX는 이를 통해 컨설팅과 설계에 걸리는 시간을 절반 이상 줄이고 AI 에이전트 개발·운영 단계로 빠르게 전환할 수 있을 것으로 보고 있다. Agentee-C가 작성한

[헤럴드경제=김광우 기자] 포스코DX가 인공지능(AI) 에이전트 구축에 앞서 진행하는 컨설팅 업무에도 AI 에이전트를 활용한다. 포스코DX는 AI 에이전트 도입을 위한 업무진단부터 요구사항 분석, 설계서 작성까지 컨설턴트와 함께 수행하는 ‘Agentee-C(에이전티-씨)’를 개발해 현장에 적용하고 있다고 22일 밝혔다. 기존에는 컨설턴트가 프로젝트마다 현업 담당자와 인터뷰를 진행해 업무를 분석하고 AI 적용 과제를 발굴한 뒤 설계까지 직접 수행했다. 기업들의 인공지능 전환(AX) 수요가 다양한 업무 영역에서 동시에 발생하면서 기존 방식만으로는 신속하게 대응하는 데 한계가 있다는 판단에서 Agentee-C를 개발했다는 게 회사 측 설명이다. Agentee-C는 컨설팅 과정에서 업무 분석을 지원하고 관련 산출물 작성 등을 자동화한다. 포스코DX는 이를 통해 컨설팅과 설계에 걸리는 시간을 절반 이상 줄이고 AI 에이전트 개발·운영 단계로 빠르게 전환할 수 있을 것으로 보고 있다. Agen

[헤럴드경제=김광우 기자] SK텔레콤이 고객 경험을 바탕으로 기업에 대한 신뢰를 측정할 수 있는 지표를 마련한다. SK텔레콤은 지난 21일 임원진과 고객자문단, 고객신뢰위원회가 참여한 ‘2026 인사이트 데이’를 열고 고객이 직접 제안한 기업 신뢰의 기준과 지표를 논의했다고 22일 밝혔다. 이번 행사는 지난 1월 정재헌 SK텔레콤 최고경영자(CEO)를 비롯한 주요 임원진과 고객신뢰위원회가 마련한 ‘2026년 신뢰 회복 강화 방안’을 고객 관점의 구체적인 지표로 만드는 후속 절차다. 행사에는 한명진 MNO CIC장, 이혜연 고객가치혁신실장 등 주요 임원진과 안완기 고객신뢰위원회 위원장 및 위원, 고객자문단 30명이 참석했다. SK텔레콤은 고객에게 기업을 신뢰하는지를 직접 묻는 대신 실제 고객 행동을 통해 신뢰 수준을 파악하는 방식으로 지표를 마련한다. 고객이 기업을 신뢰할수록 서비스 이용 과정에서 별도로 확인하거나 점검하는 행동이 줄어든다는 점에 착안했다. 앞서 고객자문단 100명을

[헤럴드경제=김광우 기자] 유방암 수술 후 받는 방사선치료가 피부암 발생 위험을 높이지 않는다는 국내 연구 결과가 나왔다. 22일 가톨릭대학교 서울성모병원 암병원 유방암센터 윤창익 교수 연구팀은 건강보험심사평가원 자료를 활용해 유방암 수술 환자를 장기간 추적한 결과, 방사선치료 여부에 따른 피부암 발생 위험에 유의한 차이가 없었다고 밝혔다. 유방외과 진제현·김두레 교수가 공동 제1저자로 참여했다. 유방암은 국내에서 매년 약 3만명의 여성에게 발생한다. 조기 유방암의 경우 유방보존수술 후 남아 있을 수 있는 암세포를 없애기 위해 방사선치료를 병행하는 경우가 많다. 다만 방사선 노출이 장기적으로 피부암 위험을 높일 수 있다는 우려가 있어 왔다. 실제 서양인을 대상으로 한 기존 연구에서는 방사선치료를 받은 유방암 환자의 피부암 위험이 그렇지 않은 환자보다 12~57% 높다는 결과가 보고됐다. 하지만 아시아인을 대상으로 한 대규모 연구는 부족했다. 연구팀은 2009년부터 2012년 사이 유

[헤럴드경제=김광우 기자] ‘모기 쫓을 때마다 썼는데...’ 선선한 바람에 햇볕까지 적당한 요즘. 캠핑이나 산책, 등산 등 야외활동을 즐기기 딱 좋은 날씨다. 하지만 성가신 불청객이 있다. 바로 이맘때쯤 늘어나는 ‘모기’. 하지만 방법은 있다. 대표적인 게 불을 붙여 연기를 내는 ‘모기향’. 그런데 모기를 쫓으려고 피우는 이 향이 우리 건강은 물론, 지구의 환경에까지 악영향을 줄 수 있는 것으로 나타났다. 심지어 모기향에서 나오는 초미세먼지가 담배 수십개비를 태울 때와 맞먹는다는 연구 결과도 나왔다. 탄소배출량도 다른 형태의 모기퇴치제보다 더 많은 것으로 분석됐다. 최근 국내 연구에서는 유해물질 배출과 장기 노출에 따른 건강 우려까지 제기되는 상황. 모기를 피하려다 사람과 지구가 함께 피해를 볼 수 있다는 얘기다. 헤럴드경제가 기후테크 기업 오후두시랩에 의뢰해 모기퇴치제 3종(스프레이형·전기액상형·연소형) 제품의 탄소배출량을 비교 분석한 결과, 연소형 모기향을 1시간 사용할 때 발생

SK브로드밴드가 추석 연휴를 맞아 B tv 이용자를 대상으로 유료 주문형비디오(VOD) 할인과 맞춤형 콘텐츠 추천 등 혜택을 제공한다. SK브로드밴드는 오는 27일까지 ‘매일 받는 모두의 할인 쿠폰’ 프로모션(사진)을 진행한다고 21일 밝혔다. 이용자는 B tv 유료 VOD 콘텐츠에 사용할 수 있는 20% 할인 쿠폰을 하루 한 장씩 받을 수 있다. 지난 18일부터 시작된 행사 기간 최대 10장까지 발급된다. 쿠폰은 실사 영화 ‘모아나’를 비롯해 ‘토이 스토리5’, ‘사랑의 하츄핑: 고래보석의 전설’, ‘오케이 마담2’ 등 다양한 콘텐츠에 사용할 수 있다. 프로모션 대상작 구매 시 B캐시 충전 금액의 일정 비율을 추가 적립받을 수 있으며 최대 적립률은 22%다. 가족 구성과 연령대별 선호를 반영한 맞춤형 큐레이션도 제공한다. ‘추석의 발견’ 특집관에서는 연도별 박스오피스 순위와 올해 역주행 영화, 애니메이션 순위 등 인기 콘텐츠를 한눈에 확인할 수 있다. 모바일 B tv를 활용한 이어

[헤럴드경제=김광우 기자] SK브로드밴드가 추석 연휴를 맞아 B tv 이용자를 대상으로 유료 주문형비디오(VOD) 할인과 맞춤형 콘텐츠 추천 등 혜택을 제공한다. SK브로드밴드는 오는 27일까지 ‘매일 받는 모두의 할인 쿠폰’ 프로모션을 진행한다고 21일 밝혔다. 이용자는 B tv 유료 VOD 콘텐츠에 사용할 수 있는 20% 할인 쿠폰을 하루 한 장씩 받을 수 있다. 지난 18일부터 시작된 행사 기간 최대 10장까지 발급된다. 쿠폰은 실사 영화 ‘모아나’를 비롯해 ‘토이 스토리5’, ‘사랑의 하츄핑: 고래보석의 전설’, ‘오케이 마담2’ 등 다양한 콘텐츠에 사용할 수 있다. 프로모션 대상작 구매 시 B캐시 충전 금액의 일정 비율을 추가 적립받을 수 있으며 최대 적립률은 22%다. 가족 구성과 연령대별 선호를 반영한 맞춤형 큐레이션도 제공한다. ‘추석의 발견’ 특집관에서는 연도별 박스오피스 순위와 올해 역주행 영화, 애니메이션 순위 등 인기 콘텐츠를 한눈에 확인할 수 있다. 모바일 B