대한항공, 英 스카이트랙스 ‘월드 에어라인 어워즈’ 세계 10대 항공사 선정

[헤럴드경제=서재근 기자] 대한항공은 최근 영국 런던에서 열린 스카이트랙스 주관 ‘2026 월드 에어라인 어워즈’에서 종합 순위인 ‘세계 최고 항공사’ 10위에 올랐다고 23일 밝혔다.

스카이트랙스는 1989년에 설립된 영국 런던 소재 항공운송 전문 컨설팅 및 평가 기관이다. 스카이트랙스가 주관하는 ‘월드 에어라인 어워즈’는 전 세계 탑승객 대상 설문조사 결과를 바탕으로 부문별 우수 항공사를 선정하는 항공업계 최고 권위의 시상식 중 하나다. 이번 조사는 지난해 9월부터 올해 8월까지 전 세계 300개 이상의 항공사를 대상으로 진행됐다.

대한항공은 종합 순위는 물론 세부 평가에서도 뛰어난 경쟁력을 입증하며, 총 14개 부문에서 15위 이내에 이름을 올리는 성과를 거뒀다.

먼저 대한항공은 ▷최고 이코노미 클래스 좌석 ▷대한민국 최고 승무원 총 2개 부문에서 각각 1위를 차지했다. ‘최고 이코노미 클래스 좌석’ 부문은 전년도 3위에서 1위로 두 계단 상승했으며, ‘대한민국 최고 승무원’ 부문은 지난해에 이어 1위를 차지해 그 우수성을 인정받았다.

공통 및 각 클래스 부문에서도 괄목할 만한 성과를 거뒀다. 공통 부문에서는 ▷아시아 최고 항공사 6위 ▷세계 최고 가족 친화적 항공사 7위 ▷세계 최고 청결한 항공사 ▷세계 최고 항공사 승무원 13위 ▷세계 최고 공항 서비스 13위로 선정됐다.

프리미엄 이코노미 클래스 부문에서는 ▷최고 좌석 7위 ▷최고 케이터링 10위 ▷종합 평가 15위를 차지했다. 이코노미 클래스 종합 평가에서도 14위를 기록했다.

아울러 일등석 부문 역시 ▷인천공항 일등석 라운지 8위 ▷일등석 좌석 9위 ▷일등석 라운지 다이닝 10위에 올랐다.

대한항공 관계자는 “이번 수상은 대한항공이 고객 경험 향상을 위해 서비스 전반에서 지속적인 리뉴얼과 품질 개선 노력을 기울여 온 결과”라며 “앞으로도 고객의 기대를 뛰어넘는 여행 경험을 선사하고, 전 세계에서 가장 사랑받는 항공사로 더욱 발전해 나갈 것”이라고 말했다.

대한항공은 차별화된 서비스 품질을 바탕으로 전 세계에서 우수한 평가를 이어가고 있다. 올해 4월 스카이트랙스 ‘월드 에어라인 스타 레이팅’에서 6년 연속 최고 등급인 ‘5성 항공사’로 선정된 데 이어, 독일 함부르크에서 개최된 ‘WTCE 2026’ 시상식에서도 기내 서비스 부문 13개 상을 석권했다.

한편, 대한항공은 최근 공정거래위원회로부터 아시아나항공과의 합병을 앞두고 마지막 주요 고비 중 하나였던 마일리지 통합방안을 최종 승인받으면서 ‘통합 대한항공’ 출범을 위한 작업에도 한층 속도가 붙게 됐다.