만트럭 고객 10명 중 9명 “이전 차량 이상의 연비 효율 체감”

[헤럴드경제=권제인 기자] 만트럭버스코리아가 자사 고객을 대상으로 실시한 설문조사 결과 MAN 트랙터로 전환한 고객 10명 중 9명이 현재 차량의 연비를 이전 차량과 동등하거나 더 나은 수준으로 평가한 것으로 나타났다.

만트럭은 지난 7월 14일부터 8월 14일까지 고객 201명을 대상으로 ‘MAN 고객 실제 연비 및 경제성 조사’를 진행했다고 23일 밝혔다.

트럭 구매 시 고객이 가장 중요하게 고려하는 요소는 ‘연비’였다. 복수응답 조사 결과 ▷연비 147건(약 73%) ▷유지보수 비용 122건 ▷내구성 110건 ▷차량 가격 73건 ▷서비스 네트워크 52건 순으로 나타났다.

특히 장거리 운행 비중이 높아 연료비가 차량 운영비에 미치는 영향이 큰 트랙터 고객군에서 이러한 경향이 두드러졌다.

타 브랜드에서 MAN 트랙터로 전환한 응답자 42명 중 38명(90.5%)은 현재 차량의 연비가 이전 차량과 동등하거나 더 나은 수준이라고 답했다. 장거리 간선 운송 및 항만·컨테이너 운송 업무 종사자 60명 중에서는 56명(약 93%)이 연비 효율을 긍정적으로 평가했다.

만트럭은 제품의 연비 효율과 내구성, 서비스 지원을 통해 고객의 총소유비용(TCO)을 절감하고자 노력하고 있다. 현재 국내 판매 중인 뉴 MAN TG 시리즈에는 유로 6E 기준을 충족하는 신형 D26·D38 엔진과 공기역학적 디자인 등 연료 효율을 높이는 기술이 적용됐다. 신형 D26 엔진을 탑재한 뉴 MAN TGX 540 트랙터는 엔진 효율 개선과 공기역학적 설계, 장거리 운송에 최적화한 종감속비를 통해 이전 주력 모델 대비 연료 소비를 최대 7% 추가 절감할 수 있다.

만트럭은 차량 운휴를 최소화하기 위해 ‘MAN UPTIME’ 프로그램도 운영하고 있다. 보증 수리 기간이 3일 이상 걸리면 3일째부터 하루 20만원을 보상해 고객의 차량 운휴 부담을 완화한다.

피터 안데르손 만트럭버스코리아 사장은 “이번 설문을 통해 연비를 비롯한 차량의 운영 경제성, 특히 연료 효율이 고객의 트럭 구매 결정에 얼마나 중요한 요소인지 다시 한번 확인할 수 있었다”며 “많은 고객이 만트럭의 연비를 긍정적으로 평가해주신 것은 연료 효율과 내구성, 안정적인 서비스를 중심으로 경쟁력을 강화해 온 만트럭의 전략적 방향이 고객의 요구와 맞닿아 있음을 보여준다”고 말했다.

한편, 만트럭버스코리아는 최근 최고출력 540마력의 대형 트랙터를 직접 몰아볼 수 있는 전국 순회 시승행사를 진행하는 등 고객 접점을 넓히기 위해 다양한 마케팅 활동을 이어가고 있다.