복지정보 안내부터 위기가구 조기발굴까지…국민 아이디어 6건 선정

[헤럴드경제=이태형 기자] 한국사회보장정보원은 ‘2026년 AI 기반 국민체감 혁신 아이디어 공모전’에서 우수 아이디어 6건을 최종 선정했다고 4일 밝혔다.

지난 8월 20일부터 9월 16일까지 진행된 공모전에는 총 250여건의 아이디어가 접수됐고, 국민참여혁신단 등 내·외부 심사를 거쳐 금상 1건, 은상 2건, 동상 3건을 선정했다.

금상에는 복지서비스 정보를 현행 조례와 비교해 신청 기한과 자격 발생일 등의 정확성을 높이는 아이디어가 선정됐다.

은상에는 의료비 증빙서류 전산으로 연계해 서류 제출 부담을 줄이는 아이디어와 소득·재산 변동에 따른 사회보장급여의 잘못된 지급을 사전 예방하는 아이디어가, 동상에는 민간 금융앱을 활용한 바우처 환급금 조회 서비스, 사회보장급여 변경·중지·환수에 대한 사전 안내, 데이터 분석을 활용한 위기가구 조기발굴 아이디어가 선정됐다.

한국사회보장정보원은 이번에 선정된 아이디어들은 관련 부서와 공유하고 서비스 고도화와 중장기 혁신과제로 연계·활용하는 방향을 검토할 예정이다.

김현준 한국사회보장정보원 원장은 “AI 기술이 빠르게 발전하면서 공공 부문에서도 이를 활용한 서비스 혁신이 중요해지고 있다”며 “기술도입 자체보다 중요한 것은 국민이 체감할 수 있는 실질적인 변화인 만큼 국민의 의견을 바탕으로 AI·데이터의 활용 가능성을 살펴보고 사회보장서비스의 개선방향을 모색해 나가겠다”고 밝혔다.

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