[헤럴드 경제]줄눈시공은 일반적으로 백시멘트를 사용한다. 백시멘트는 저렴한 가격과 뛰어난 내구성 및 내후성 등의 장점을 갖고 있어 대표적인 내부 마감재로 활용되어 왔다. 그러나 주거공간과 건강에 대한 관심이 높아짐에 따라 백시멘트의 유해성이 점차 수면 위로 떠오르고 있다. 연구된 바에 따르면 백시멘트는 발암물질인 6가크롬 등의 유해성분을 함유하고 있을 뿐 아니라 오염성이 높아 물 때, 곰팡이 등의 세균번식에 취약하며, 미세한 분진이 호흡기 및 피부질환을 유발하기도 하는 것으로 알려졌다. 이에 청소전문업체 ‘ERUDA 클린워시’에서는 기존의 입주청소, 준공청소, 거주청소의 3파트에 더해 줄눈시공 전담팀을 구축하고 보다 깨끗하고 건강한 주거환경을 만들어가기 위한 노력에 최선을 다하고 있다.
세종시에 위치한 ERUDA 클린워시는 그간의 주먹구구식 청소서비스의 한계를 벗어나 분야별 전문가들로 구성된 전담팀을 구축, 한층 업그레이드 된 고품질의 클린서비스를 제공하며 홈케어 시장의 새로운 강자로 급부상해왔다. 특히, 독한 화학세척제 대신 인체에 무해한 100% 친환경 제품만을 고집함으로써 고객은 물론, 직원들의 건강까지도 고려하는 경영철학을 내세우며, 단순히 쓸고 닦기만 하는 청소가 아닌 ‘전문 클린서비스를 제공하는 업체’로서의 아이덴티티를 구축해왔다. 이번 줄눈시공 전담팀 구성 및 서비스 개시 또한 이러한 철학의 일환이다. ERUDA 클린워시의 김정봉 대표는 “그간 줄눈시공에 대한 고객 분들의 문의가 많았으나 아직까지 고객과 저희 스스로 만족할만한 서비스를 제공하기엔 이르다는 생각에 내실 다지기와 시스템 구축에 매진해왔습니다. 그리고 이제 줄눈시공에 대한 충분한 역량을 갖추었다는 판단 아래 서비스를 시작하게 되었으며, 이를 토대로 주거공간과 관련된 모든 클린서비스를 제공하는 ‘토탈 클린서비스 업체’로의 도약을 이뤄가고자 합니다”라고 밝혔다.
그의 설명에 따르면 대개의 주거공간에서 줄눈시공은 핵심적인 마감공법으로 활용되고 있다. 우리가 흔히 알고 있는 욕실과 베란다 뿐 아니라 주방, 현관, 거실 등에도 벽면 및 바닥 타일의 틈새에 백시멘트가 시공되고 있는 것이다. 앞서 언급했듯 발암물질과 미세한 분진, 세균의 온상이 되는 백시멘트는 그 공간에서 생활하는 우리 가족들의 건강에 매우 안 좋은 영향을 끼칠 우려가 있다. ERUDA에서는 인체에 무해한 친환경 원료만을 사용하고 있을 뿐 아니라 기온변화, 습도변화를 꼼꼼히 체크함으로써 오랫동안 깨끗하게 유지되는 고품질의 줄눈시공을 제공하고 있다.
이러한 자신감은 세종시 최초의 ‘1년 무상 A/S제도’로도 증명된다. 김 대표는 “최근 인구가 급증하고 있는 세종시의 높은 시장성을 노리고 시공능력이 부족한 업체들이 무분별하게 난립함에 따라 고객분들의 피해가 늘어나고 있습니다. 이러한 피해를 미연에 방지하고자 저희 ERUDA에서는 책임시공·책임A/S 제도를 도입해 한 번 시공을 받은 세대는 추후의 사후관리까지도 확실히 책임지는 서비스를 시행하고 있습니다. 모든 고객 분들이 건강하고 깨끗한 환경에서 생활하실 수 있도록 최상의 서비스를 제공하겠다는 것이 저희의 신념이자 자부심입니다”라고 밝혔다. 투철한 책임감과 열정으로 고객 만족의 청소 서비스를 구현하고 있는 이들의 행보가 앞으로 어떤 성장을 보여주게 될지 그 귀추가 주목된다.
test10263@heraldcorp.com
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